湖北日报报道汉阳志愿者抗疫战场上的平民英雄

2月17日，《湖北日报》第8版刊发《志愿者：抗疫战场上的平民英雄》一文，报道汉阳教育系统志愿者的平凡善举。详情请看：

抗疫战场，与白衣天使并肩作战的，还有一群群普通人——

他们战斗在定点医院、方舱医院、隔离点；他们奋斗在火神山、雷神山建设工地；他们坚守在物资保供、社区防控一线……他们来自各行各业，拥有一个共同的名字——志愿者！

“一个都不能少！”    ——每天打千个摸排电话

“您好，请问您现在病情如何？”

“谢谢，我第二次核酸检测结果刚出来，是阴性，很快就可以出院了。”2月15日，清晨7时30分。汉阳玫瑰第二幼儿园幼师吴炎坤就开始拨打电话，回访确诊患者，排查疑似人员。“加我在内，全区有4名男幼师，自愿报名当志愿者。”95后吴炎坤告诉记者，2月6日起，汉阳教育系统陆续组织5批65人志愿者，其中疫情防控数据组29人，负责摸排“四类人员”。群建路小学党支部书记明媛，是数据组组长，每天早上7点多，她就到岗分配任务。玉龙幼儿园王铂儒，每天骑行1个多小时，总是早早上岗。建港中学教师林四海，其父亲每周需3次透析，仍毫不犹豫报名当了志愿者……他们每天要拨打上千个电话。连续多天的摸排，吴炎坤总结出沟通的“秘籍”——有的居民情绪激动，他就做倾听者，耐心劝说、开导，一起商量解决办法；有的居民不信任，他就宣传政策，打消他们的疑虑。“一个都不能少！”吴炎坤和摸排对象聊国家建设、说居家生活、谈人情亲情……虽然，时常拨通电话会吃“闭门羹”，但更多的居民是对他的耐心和细心点赞。