县地税局推行导税员制度获得纳税人好评
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于2022年07月27日发表
"您好!请问您需要办理什么业务?"日前,每当纳税人走进县地税局办税服务厅,迎面而来的是面带微笑的导税员。她们将有不同办税需求的纳税人进行分流,提供点对点导税、一对一服务。
为了更好地解决纳税人办税信息不畅、流程不清等问题,县地税局在办税服务厅设置导税台,安排专人进行导税。小小导税员让整个办税环境温馨舒适,井然有序。"让每一个纳税人都满意"是她们真挚的心愿和庄严的承诺。她们在导税台接待前来办税的纳税人,发放《涉税月报》等宣传资料;引导纳税人办理业务;辅导纳税人填写各类涉税表单;引导有需要的纳税人到自助办税区辅导网上办税;接受纳税人咨询,解答办税问题,获得了纳税人的广泛好评。
[责编: 彭新平]
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