市中医院深入开展集中大巡查大提升活动

为确保医院质量安全，进一步规范医疗行为、完善医院管理、提升服务能力。近日，醴陵市中医院深入开展“集中大巡查、大提升”活动。

坚持“质量第一、服务第一”的原则，树立危机意识、主动意识，对医疗管理及服务中存在的问题及时发现并立行立改，努力优化医院环境、优化服务流程，确保医疗质量与医疗安全，努力实现为醴陵百姓提供更安全、更高效、更优质的医疗服务。

院党委书记、院长邹家全任巡查组组长，业务副院长谭海彦、肖宏韬分别带领医疗、护理、药务、财务和服务相关职能部门组织临床科室召开了巡查启动动员会议、检查现场集中反馈，科室全体成员参加会议，领导小组实事求是的帮助科室发现问题、分析问题、并提出整改的方向。

各临床科室对此次大巡查高度重视并积极配合，认真对待巡查中发现的问题，表示科室工作一定要按照医院各项规章制度执行，细化科室管理，努力为患者提供优质的医疗服务。

在为期一个月的巡查整改之后，领导小组又对各科室进行不定期的“回头看”突击检查，以较真的态度狠抓整改与落实，积极满足可是发展需求与患者的新时代新需求。

本次巡查形式与以往截然不同，比较起来更加全面、细致、高效，更好地规范了临床科室管理，提高了住院患者满意度。今后，医院还将加大医院的医疗服务质量管理力度，为患者营造优质的就医环境。

通过对外一科、脑病科、脾胃病科等六个科室三批次的巡查，进一步规范了科室的医疗行为、完善了医院管理、提升了服务能力，特别是科室职工的精气神和自身职业发展方向充满了信心和激情，医护人员获得感和幸福感剧增，科室患者以及家属满意度明显提高。