订单背后的故事

疫情期间，蔬菜、药品供应一直是大家关心关注的热点。为此，实地探访了鲅鱼圈区内蔬菜、药品供应企业，带大家了解每份订单背后的故事。

来到鲅鱼圈区真实惠百货有限公司义乌店，刚一进门，就看到工作人员正在打印顾客的网单。工作人员按照东南西北四个区域，按小区规划，把订单分拣出来交给配送人员，按照区域整理提高工作效率。

拣单是配送服务中工作量最大的一环，店里每天安排20人，从早8时至晚9时不间断拣单。工作人员曲丹告诉记者，仅她一个人每天要分拣50至60单，保证把新鲜蔬菜送到每一个市民手中。

为保证货物配送无误，拣单后还需要安排专人进行装单、封单。

真实惠百货有限公司义乌店是鲅鱼圈区疫情保供稳价重点单位，价格稳定、货源充足。每天9时、13时、18时分3个时段开通线上订购，每日订单量都在1000单以上。针对不会使用微信的老年人，店里还安排专人接受微信、电话订购，每日订单量在100至200单之间。

随后，又来到鲅鱼圈区福聚和药房兴旺店，两位工作人员正在忙着分拣药品。不分单大单小，不分远近，只要下单他们及时按照市民的需求统一配送，不耽误用药。

疫情期间，鲅鱼圈区福聚和药房连锁有限公司设置1个总配送中心和4个分店为百姓提供电话购药服务，药品价格方面保证做到不加价。对于像慢性病类的药品，价格零利润，免费配送，及时配送。对于常规的药品按照平时的零售价，在疫情期间也不提高价格。

目前，鲅鱼圈区福聚和药房连锁有限公司每日药品配送在2000单左右，30名一线员工的配送压力可想而知。

为保障广大群众日常用药供应，鲅鱼圈区积极协调药品运输，保障药品供应。在福聚和药房连锁有限公司等3家药房负责区域配送基础上，由社区指定1至2家配送药店，电话配送药品，指定配送小区。

目前，鲅鱼圈区共有110多家药店、300多家商超为居民提供线上配送服务。

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