以细致精致极致为标准护航医疗机构规范化建设
3月7日上午,山东伟众康复医疗连锁有限公司康复医疗中心送来锦旗,感谢市中区行政审批服务局工作人员为其医疗机构注册登记提供细致、精准、专业的服务。
为保证企业顺利取得《医疗机构执业许可证》,市中区行政审批服务局做好相关服务。一是精准对接,答疑解惑。为该企业建立企业专属服务空间,通过企业专属服务空间、窗口咨询、电话咨询等多种方式就企业平面图设计、医疗机构筹备过程中存在的问题精准指导,进行一对一解答,提供线上全程咨询解答。二是事前指导,靠上服务。现场验收前,对该医疗机构筹备情况进行了事前指导,就科室设置、人员配备等情况提出合理化意见。三是专业指导,规范服务。在现场验收过程中,就该机构流程布局、科室设置等必备条件按照医疗机构基本标准提出意见建议。由于该机构业务涉及残疾儿童康复,我局专门邀请了济南市儿童医院临床经验丰富的专家从专业角度对该机构消毒隔离、知识技能等方面进行专业指导。四是事后总结,跟进服务。现场验收后,整理汇总了专家意见并反馈给企业,为企业规范化、专业化建设医疗机构提供***指导服务。目前,企业已顺利取得《医疗机构执业许可证》。
下一步,市中区行政审批服务局将通过线上咨询解答、线下现场对接等形式,进一步优化审批流程,以细致、精致、极致为标准,护航医疗机构规范化建设,为企业提供更优质、高效的政务服务。
撰稿人:李蕾 审核人:马聪