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（一）农村农业

1.村务管理

①集体资产管理

②集体财务公开

③村务公开

④村级债务

2.土地承包经营

①土地承包

②土地流转

③宅基地纠纷

3.扶贫开发

①扶贫开发政策

②扶贫开发资金使用管理

4.农副产品流通

①价格质量

②运输购销

③粮食储备

5.农资农技

①农资价格质量

②农技推广应用

6.农垦农场

①经营管理

②职工待遇

7.动物防疫

①疫情防控

②扑杀补偿

8.林业管理

①国有林业资产管理

②水土流失

③退耕还林

④采伐运输

⑤森林防火

⑥林权改革及权属纠纷

9.草原草场

①破坏草原

②征占草场

③退牧还草

10.野生资源管理

①野生动植物保护

②其他野生资源管理

11.水利水电

①规划设计

②工程建设管理

③防汛抗旱

④江河湖治理

⑤引水调水

⑥水事纠纷

12.水库移民

①移民补偿安置

包括：水利、水电、三峡、南水北调移民等

②后期扶持

13.惠农补贴

①粮食直补

②农机农资补贴

③良种补贴

④其他补贴

14.其他

①农村“八大员”问题

包括：原电影放映员、农技员、乡村医生等

②其他

（二）国土资源

1.土地资源管理

①土地规划

②耕地保护

③土地权属纠纷

④土地转让

2.土地征收

①审批手续

②土地征占

③安置补偿

④失地农民保障

3.矿产资源管理

①地质勘查

②矿产开采

包括：矿山权属纠纷等

③矿山地质环境

包括：采矿沉陷区等

4.海洋气象地震

①海洋

②气象

③地震

5.其他

①其他

（三）城乡建设

1.国有土地上房屋征收与补偿

①审批手续

②安置补偿

③房屋拆迁

④回迁房

⑤棚户区和城中村改造

⑥城镇危房改造

2.集体土地上房屋拆迁与补偿

①安置补偿

②房屋拆迁

③回迁房

④棚户区和城中村改造

3.城市建设和市政管理

①城市公共设施

包括：交通、自来水、风景名胜等

②园林绿化环卫

③居民服务设施

包括：小区水电气暖维修等

④城管执法

4.城乡规划

①规划方案

②历史名城保护

③违章建筑

④容积挡光

5.住房保障与房地产

①保障性住房

②房地产开发管理

包括：小产权房等

③产权交易

包括：房产纠纷等

④物业服务

④住房公积金

指公积金的使用管理等

6.建筑市场

①工程招投标

②勘察设计和施工监管

③企业资质和执业资格

④拖欠工程款

7.工程质量

①工程质量

②施工安全

③抗震防灾

8.村镇建设

①小城镇建设

②新农村建设

9.其他

①其他

包括：建设标准、造价管理等

（四）劳动和社会保障

1.城镇职工社会保险

①职工养老保险

包括：机关事业单位社会保险等

②职工医疗保险

③职工失业保险

④职工工伤保险

⑤职工生育保险

2.城镇居民社会保险

①城乡居民养老保险

②城镇居民医疗保险

③新农村合作医疗

3.社保基金管理

①社保基金管理

4.工资福利

①工资调整

②工资发放

③福利待遇

④住房公积金

指工资中的住房公积金等

⑤最低工资标准

5.就业培训

①就业和再就业

②职业培训

③职业技能鉴定

6.劳动保护

①劳动环境

②劳动安全

包括：劳动防护等

③女工保护

④工作时间和休息休假

7.劳动关系

①劳动合同纠纷

②协议解除劳动关系

包括：国企改制有偿协议解除劳动关系等

③劳务派遣纠纷

④非法用工

⑤农民工权益

8.退休政策及待遇

①退休政策

离休统一归并至“组织人事”

②退休人员待遇

③内部退养人员待遇

④病退及提前退休人员待遇

⑤退休金发放

9.其他

①其他

（五）卫生计生

1.公共卫生

①公共卫生

②疾病预防控制

③突发公共卫生事件处理

2.食品药品监管

①食品安全

②药品和医疗器械管理

③保健品化妆品管理

3.医政监管

①医疗机构管理

②医务人员管理

③医疗技术和服务

④血液管理

⑤医疗收费

⑥非法行医

⑦卫生执法

4.医患纠纷

①医疗事故争议

②患者权益

③医护人员权益

5.人口计生

①人口政策

②计划生育服务管理

③违法生育

④失独家庭

⑤独生子女父母奖励政策

⑥计生执法

6.其他

①其他

（六）教育文体

1.教育体制

①教育体制改革

②教育统筹管理

包括：企业幼教职教机构等

③教育资源配置

④异地升学

2.考试招生

①招生录取

②考场考纪

3.教育行政管理

①教学管理

包括：课程管理等

②教育经费管理

③语言文字规范

④学历学位学籍管理

⑤学生负担

⑥民办学校

⑦校园安全

⑧其他

包括：思想教育、校外教育机构管理等

4.教师队伍和待遇

①师资力量

包括：学术、思德等

②工资福利

③企业教师

包括：企业职教幼教教师等

④原民办代课教师

5.失学辍学

①教育救助

②希望工程

6.教育收费

①收费标准

②乱收费

7.文化

①文化体制改革

②文化市场与文化执法

③非物质文化遗产

④文化艺术

⑤公共文化

⑥其他

包括：文化产业、对外文化交流等

8.文物管理

①文物保护

②文物鉴定

9.体育

①体育事业

②体育竞赛

③体育市场

④运动员权益

10.其他

①其他

（七）民政

1.基层选举和社区建设

①村委会选举

②居委会选举

③社区建设

包括：企业家属区社会化管理等

2.优抚

①生活住房医疗

②评残及伤残抚恤

③参战退役人员待遇

④参试退役人员待遇

⑤老退役军人待遇

包括：在乡老复员军人待遇等

⑥其他

包括：军属优待、三属及红军待遇、追烈等

3.复退安置

①转业退伍安置

②军休安置

③复员干部安置

4.社会救助

①农村低保

②城镇低保

③医疗救助

④特困人员供养

⑤其他

包括：临时救助、精减救助等

5.区划地名

①区划调整

②地名管理

③边界纠纷

6.民间组织

①社团登记

②社团管理

7.救灾募捐

①救灾管理

②捐赠服务

8.福利慈善

①福利事业

包括：老年人、残疾人、儿童福利、福利***等

②慈善捐助

9.社会服务

①婚姻登记

②殡葬管理

③收养登记

④生活无着人员救助

包括：特殊困难、流浪乞讨人员等

10.其他

①其他

（八）政法

1.法制建设

①立法规划

②法制宣传

③司法改革

2.诉讼

①刑事诉讼

②民事诉讼

③行政诉讼

3.仲裁与调解

①民商事仲裁

②劳动仲裁

③人事仲裁

④司法调解

⑤生效法律文书执行

4.行政复议

①复议申请

②不服决定

③决定执行

5.法律服务

①司法鉴定

②公证

③律师

④法律援助

6.刑罚执行

①监狱管理

包括：保外就医、监外执行等

②社区矫正

7.警务督察

①刑讯逼供

②超期羁押

③警务执法

④包庇违法违纪人员

8.社会治安

①治安案件

②打黑除恶

③黄赌毒

④走私贩私

⑤拐卖人口

⑥消防安全

⑦***组织

⑧集会游行示威

⑨防范打击恐怖活动

9.交通管理

①交通安全管理

②交通事故

③机动车和驾驶员管理

10.刑案侦破

①立案侦查

②强制措施

③案件侦破

11.户籍证件

①户籍管理

②身份证管理

③流动人口管理

④出入境管理

12.其他

①其他

（九）经济管理

1.宏观调控

①经济体制改革

②产业行业政策

③区域发展

④收入分配

2.金融财税

①金融管理

②财政收支

③税收征管

④集资融资

包括：非法集资等

3.保险证券期货

①保险业监管

②证券业监管

③期货基金

4.国资监管

①企业改制

②企业兼并重组

③资产流失

5.能源管理

①能源开发供应

②节能降耗

③新能源产品研发与推广

6.企业破产

①政策性破产

②依法破产

7.安全生产

①安全生产管理

②安全隐患

③事故处理

8.其他

①其他

（十）交通运输

1.建设管理

①规划建设

②设施维护

③规费征稽

④公路收费

⑤运营权管理

2.客货运输

①旅客运输

②货物运输

③物流管理

④运输安全

3.邮政管理

①邮政行业规划

②邮政市场监管

③快递市场管理

4.出租车管理

①经营权转让

②运价监管

5.其他

①其他

（十一）商贸旅游

1.商业贸易

①贸易发展战略

②市场垄断

③劳务输出

④反倾销

⑤进出口管理

2.市场监管

①不正当竞争

②传销

③直销

④商品质量

⑤广告监管

⑥中介机构管理

⑦物价监督

⑧商标管理

⑨其他

3.质监检验检疫

①产品质量监控

②特种设备管理

③认证认可标准化

④出入境检验检疫

4.旅游管理

①旅游市场管理

②景区管理

5.其他

①其他

（十二）科技与信息产业

1.科学技术

①发展规划

②成果鉴定转化

2.知识产权

①知识产权申报

②知识产权保护

3.信息化建设

①信息产业发展规划

②软件行业管理

③互联网运营管理

4.电信

①电信资费

②通信保障

③运营商监管

5.其他

①其他

（十三）环境保护

1.环境污染

①水污染

②大气污染

③固体污染

包括：生活垃圾、危险废物、电子垃圾等

④噪音污染

⑤危险化学品污染

⑥放射性污染

⑦电磁污染

⑧生态破坏

⑨其他污染

包括：三产污染，畜禽养殖、农药化肥等污染等

2.建设项目审批

①未批先建

②未验先用

③环评报告不实

④其他

3.环保管理

①环境资质管理

②生态示范和模范城区创建

③环境监测

④环境执法

⑤污染损害纠纷调解

⑥专项资金使用

⑦淘汰落后产能补偿

⑧其他

（十四）党务政务

1.党的建设

①制度建设

②组织建设

③作风建设

④廉政建设

2.政治体制

①政治体制改革

②人大工作

③政协工作

④统战工作

3.民族宗教

①民族政策

②民族事务

③宗教事务

4.港澳台侨

①港澳事务

②台湾事务

③侨务

5.国防外交

①外交外事

②军事国防

6.群众团体

①工会工作

②共青团工作

③妇联工作

7.宣传舆论

①精神文明建设

②广播影视管理

③新闻管理

④出版管理

⑤互联网信息监管

包括：新媒体管理等

8.其他

①其他

（十五）组织人事

1.选拔任用

①跑官要官

②任人唯亲

③干部任免

④职务升降

2.招录辞退

①招聘录用

②辞退

3.编制职位

①编制管理

②职位管理

4.人力资源

①人才战略

②人力市场管理

③职称评定

③专业资格考试

④职业资格考试

5.军转安置

①计划安置

②自主择业

③企业军转干部

指2001年《军队转业安置暂行办法》颁布以前转业到企业的军转干部

6.机构改革

①行政机构改革

②事业单位改制

③乡镇机构改革

7.离休

①离休待遇

②退改离

8.其他

①其他

（十六）纪检监察

1.贪污贿赂

①贪污

②行贿受贿索贿

③挪用公款

④买官卖官

④财产来源不明

2.滥用职权

①以权谋私

②打击报复

3.失职渎职

①玩忽职守

②包庇纵容

4.干部作风

①形式主义

②官僚主义

③享乐主义

④奢靡之风

5.党政处分

①党纪处分

②政纪处分

6.其他

①其他

（十七）其他

1.历史遗留问题

①私房落实政策

②平反落实政策

③支边知青

④精减下放

2.其他

①其他

指上述分类之外及内容不清的信访事项