区信访局到潮汕交流学习信访工作经验

9月19-21日，区信访局领导干部、参与信访工作的第三方社工和律师一行15人组成学习组，分别到饶平县、澄海区和龙湖区信访局就阳光信访机制建设、应急事件处置、初信初访首办责任制、诉访分离和信访宣传等方面进行深入的交流探讨，提高信访工作水平。

在本次的交流学习中，学习组首先到当地的县（区）信访局进行参观，听取相关负责人对接访大厅设计、科室设置、人员配备和信访工作运作等情况的详细介绍。随后，双方开展座谈交流。我局庄少伟局长介绍了南海区的地理位置、经济发展和信访形势等情况，指出了目前南海区信访工作面临困难与问题，分析了引发各类矛盾纠纷的原因。当地信访局相关负责人也介绍了该县（区）的地理位置、经济发展以及信访工作的经验做法。在座谈交流中，双方着重就阳光信访机制建设、信访宣传、领导接访、诉访分离、应急事件处置、复查复核、积案化解等方面的经验做法进行交流互动。最后，双方进行分组讨论，各科室围绕对口业务开展进一步深入交流。经过本次的实地交流学习，互相借鉴先进经验做法，进一步拓宽我局开展信访工作的思路，促进信访工作水平的提高。