应对招工难企业有妙招

涨薪揽人才、加快技改省人力、为职工设“不开心假”

■2月14日，“南粤春暖  ”大型公益招聘会上，企业招揽人才。

■2月17日，张槎村尾村举办招聘会，村民应聘时还可到企业实地参观。

　　春节假期结束不久，禅城区的用工市场就开始活跃了起来，节后至3月底，禅城共举办20场公益性招聘会，以填补全区1.6万用工缺口。连日来，记者走访各大招聘会和人力资源市场发现，普工和技工是企业需求量最大的工种，“招工难”仍然是困扰企业的一大难题。

　　一边是劳动力供给数量下降，制造业一线普工难招；一边是产业转型升级，技能型人才存短缺，没跟上产业转型升级步伐，导致企业大量缺乏技术工人和服务性工人。劳动力供给与企业需求不匹配的结构性矛盾，以及普工技工“双紧缺”问题成为禅城区乃至佛山市招聘市场的普遍现象。

　　“招工难”难在哪里？如何***这一难题？带着这些问题，记者采访了多家企业、人力资源服务机构和职能部门探寻答案。

　　“招工难”难在哪？ 

　　招聘现状 

　　普工技工“双紧缺” 

　　每年春节后1~2个月内，是用工需求量最集中、人力资源市场交易最活跃的时期。根据禅城区劳动力市场节后用工情况分析报告，节后全区工人返工率约为70%~80%，节后全区缺工人数约1.6万人，生产工、服务员、销售员等基层普通工人仍是缺工主力。

　　从2月8日节后禅城区首场公益招聘会举办开始，连日以来，记者走访各大招聘会和人力资源市场发现，企业招聘最多的依然是普工和技工。普工月薪多数在3000~5000元之间，个别企业高达8000元；而技工工资更胜一筹，佛山某企业提供的工程师岗位月薪达到1.2万元。

　　新乐卫浴（佛山）有限公司共有7个岗位对外招聘，其中4个是基层一线岗位，招聘海报上还特别用红笔添加了“无需工作经验”的备注。该公司人事专员卢***表示，公司节后员工返工率高达八、九成，但目前仍缺大量普工。“基本上从年头招到年尾，我们的要求很低，持证上岗、身体健康就可以了，但是传统制造企业的工作比较累，年轻一代人都不太愿意做一线工作。”

　　对于技工的招聘，企业更是打出了“高薪急招”“待遇从优”等诱人条件。2月21日，禅城区发布首个紧缺人才目录，专业技术人才就以42%的高比例，成为全区重点产业企业对各类人才需求量之最。

　　应聘现象 

　　“宿舍没WIFI”成跳槽理由 

　　今年夏天，94、95后大学毕业生将正式“入市”。在招聘市场“招工难”的另一面，“找工难”同样存在。对于大批90后来说，“找工难”难在难以找到发展前景、工资待遇、工作环境、干活舒适都合心意的工作。

　　在日前多场招聘会上，不少90后求职者进场。小冯是华南农业大学的应届毕业生，趁着放假他跑了几趟佛山的招聘会现场。“除了薪酬，我还关注企业文化建设、工作环境、管理体系、休假等因素。”

　　95年出生的武汉女孩小英比小冯更个性，春节前，她“裸辞”了原有工作，日前看中了一家公司的销售助理岗位。不过，这家公司的招聘负责人告知她，销售助理主要是协助销售经理工作，要无条件执行上司的要求。“不能提自己的意见，这样的机械化工作我不喜欢，感觉被人捆绑了一样，年轻人更应该要适当地提出自己的意见。”小英说。

　　和小冯和小英一样，很多90后对薪资待遇的要求不是很突出，反而更注重就业“感觉”。禅城区劳动就业服务中心对企业摸底调查时发现，新生代劳动者跳槽频繁，宿舍没有WIFI、交不到朋友、厂区设施不齐全等都成为他们跳槽的理由。

　　原因剖析 

　　区域经济调整外省劳动力回乡就业 

　　“招工难”目前成为全国性的现象，侧面反映的是经济下行的总体态势。佛山市南方智通人力资源服务有限公司总经理朱鸿伟表示，今年很多企业开工时间比往年推迟，这也释放了企业对经济现状缺乏信心的信号。

　　“佛山的最低工资标准是1510元，制造业、餐饮业工资水平在每月2200~4000元之间，在全国大中城市外来务工人员工资水平中，也是处于中下游。”朱鸿伟表示，随着全国各地特别是中西部地区经济发展，很多外省劳动力选择回乡就近就业，加上广东西北部地区纷纷建立产业园，分流了部分劳动力，佛山乃至整个珠江三角洲对劳动力的吸引力呈现下降趋势。

　　张槎街道人社局副局长饶烽也表示，近年来，该局经常到肇庆、清远、湛江、湖南等地开展招聘会，取得的成效也不错，不过农村劳动力“出来的已经出来，剩下的是不愿意出来的”。

　　除了区域经济调整导致外来劳动力供给数量下降，以及本地工资待遇缺乏吸引力外，在一些企业家看来，产业聚集程度对人才吸引也是重要原因。广东鸭梨新媒体信息科技股份有限公司董事长吴金军表示，其公司职工平均年龄为23岁，由于互联网产业发展迅速，公司长期紧缺互联网相关人才。

　　“相对北上广深，佛山的互联网产业起步晚，但需求大，目前的产业氛围仍然不足。”吴金军表示，随着各级政府对互联网产业的重视，以及广东省互联网+小镇的打造，相信今后的佛山能成为互联网+产业的集中地，“产业集聚了，人才自然就会来了”。

　　如何应对“招工难”？ 

　　1  提高薪酬 

　　有企业提薪20%招工程师 

　　“加薪”是企业应对“招工难”最常见的方法之一。2月7日佛山节后首场招聘会上，不少企业为机械工程师、电气工程师等热门技术岗位开出超过8000元/月的工资，在机械工程类人才专场招聘会上，工程师1.2万元/月的待遇也随处可见。据主办方介绍，与去年相比，佛山今年的技术技工类岗位的招聘薪酬有上升趋势，升幅为5%至20%。

　　广东一鼎科技有限公司招聘销售员、业务员、工程师、工艺员等岗位，其中，电气工程师和机械工程师的月薪分别为8000元和7000元以上。该公司人力资源部经理陈国全表示，公司一直紧缺高级工程师，由于人才稀缺，公司给工程师的薪酬比去年提升了15%~20%，工作经验要求也从原来的五年下降到三年。

　　“最近几次招聘，主要是为了储备第二梯队人才。”陈国全表示，应届生培养三年可成为助理工程师，五年后经验成熟，发展前景也会进入“爆发”期。由于工程师人才流动性较大，一鼎更喜欢招佛山、广州的人才。陈国全表示，公司参加过多次禅城区举办的抱团赴外招聘，这种招聘方式比企业单独招聘效果更加明显。

　　2  技术改造 

　　智能化升级填补劳动力缺口 

　　企业加薪招聘，有时会遇上更大的尴尬：加薪后仍然难招到人才。解决劳动力供给与企业需求不匹配结构性矛盾，根本在于产业转型升级和产业结构调整。

　　“我们普工的薪酬和往年大致一样，为了补充用工缺口，公司尝试在可以使用机械的岗位上进行智能化改造升级。”新乐卫浴人事专员卢***说。

　　走在佛山工业化信息化融合前面的当属海天味业。该公司副总裁黄文彪曾分享过，传统酱油产业是一个以手工为主，靠天吃饭的行当，为了打破这种落后的生产方式，海天通过与高校和海外企业进行合作，在生产模式上进行持续改造，把大部分生产环节实现了自动化，从而大幅提高了生产效率和产品质量稳定性。以仓储为例，改造后海天的仓库只要两分钟就可以实现从远端下单到出库的所有环节，日发货量从3000吨提高到1万吨。

　　同样，安东尼针织有限公司研发的数码喷印技术，将图案印花印制的时间从原来的七天缩短至1~3分钟，在减轻劳动精力和劳动时间的同时，还缩短了生产周期和生产成本，抢占市场先机。

　　两化融合不仅为企业带来了生产效率的倍数增长，还在劳动力成本上升、劳动力资源紧缺的情况下，释放了部分劳动密集型生产力，从而把更多资源往研发、设计等端口倾斜，达成供给侧结构性改革的目标。

　　3  人性关怀 

　　企业为职工开设“不开心假” 

　　如今，90后逐渐成为劳动力市场的重要组成部分，服务好年轻一代的需求，打造更人性化的就业环境成为企业吸引人才、留住人才的重要法则。

　　“如果觉得工作不在状态、工作不开心，不需要绞尽脑汁编出理由请假，只需提前一天申请，就可以享受每月一天的‘不开心假’。”广东伊丽莎白美容健身有限公司人事主管谭永洁告诉记者，作为服务性质的企业，员工的精神面貌直接影响企业服务水平和客户对公司的评价，“不开心假”可给员工提供调整情绪的机会。

　　谭永洁表示，只要是人，都会有情绪周期，作为企业管理者，就要尊重这种情绪周期和人性特点，满足员工需求解决员工问题，从而活化管理制度。加上服务行业员工流动性极大，为了留住人才，企业要更注重员工的个性化需求，这是增强员工归属感的一个基本原则。

　　据介绍，伊丽莎白98%以上都是女性员工，从尊重女员工的生理心理特点出发，该公司的管理回归人性本身，除了每月一天的“不开心假”外，针对女性职工也有特殊待遇：除了法定产假外，还按照工龄增加带薪产假。

　　安东尼针织有限公司也根据工龄给员工提供奖励，如工作满一年奖励100元/月，满两年奖励200元/月，满三年奖励300元/月。

　　4  就近招工 

　　进村居招聘挖掘本土潜力 

　　“你们的公司在哪里？环境怎么样？可以过去看看吗？”和一般的招聘会不一样，在2月17日~18日张槎街道村尾村举办的招聘会上，每个企业都会给来咨询和应聘的市民说明公司所在地，并邀请他们去实地参观。

　　“去实地看一下，了解一下公司的情况、规模、环境等，有了一定了解之后，我们更容易吸引人和留住人。”佛山市宏禾制衣有限公司人力资源负责人梁先生表示，在村里的招聘会效果更明显，“来问的人都是住在附近，我们公司也在这附近，十分方便，我们也更愿意招这样的员工。”

　　村尾村委会活动负责人冯光表示，辖区里有2300多户籍人口和2万多外来常住人口，大小企业约800家，企业用工需求量大，在招聘会上80多家企业提供了800多个岗位，共吸引了一千多名求职者参与。

　　禅城区劳动就业服务中心负责人表示，外来劳动力减少的状况下，走进村居、园区开展招聘会是一个“接地气”的好方法，容易招到已居住在本地的职工，促进本土劳动力就地、就近就业。

　　据悉，节后禅城陆续开展“春风行动”“南粤春暖”等系列活动，计划在2~3月全区举办各类公益性招聘会20场，并组织、发动企业到罗定、郁南、广西、湖南、湖北等地进行招聘，缓解企业“招工难”。在技能型人才上，禅城还将继续加强与省内外院校联系，搭建校企合作平台，落实好每年一届“政校行园企”人才交流合作活动。

　　此外，禅城坚持以企业为主体广泛开展技能培训，推动建立职业培训与产业需求动态对接机制，根据产业结构调整要求，多渠道、多层次、多形式地开展就业技能培训，帮助广大劳动者提高技能，更好地适应企业转型升级。

　　而日前，禅城首个紧缺人才目录发布，禅城也正在根据全区人才状况完善人才政策，“人才禅十条”也即将出台。（来源：珠江时报）