2021年度佛山口碑榜发榜52家单位20个服务案例获最佳口碑荣誉
好服务赢好口碑,助力打造一流营商环境。12月22日,在市直机关工委、中山大学政治与公共事务管理学院支持下,由佛山日报社主办的2021年度佛山口碑榜发榜盛典举行,52家单位及20个服务案例获颁年度最佳口碑荣誉。
活动还发布《2021佛山政务服务发展研究报告》,把脉佛山政务服务创新并提出建议。市人大常委会副主任、市总工会主席徐东涛,市政协副主席唐冬生等出席活动。
自2014年起,佛山口碑榜始终以助推城市行政服务、公共服务提升为宗旨,通过媒体搭台、政府支持、学术支撑、全民参与,已成长为传播城市正能量,塑造服务好形象,共建幸福新佛山的大舞台。在八年来的媒政、媒企、媒众互动中,口碑榜系列活动不断成长,影响力不断增强,热度连年高涨,推动各部门各单位同频共振,坚守为民初心,竞相创口碑、立口碑。
今年11月,主办方启动“以一流口碑打造一流营商环境”主题的2021年度佛山口碑榜,设置行政服务榜、公共服务榜、“为民办实事”服务案例榜、互联网+数字创新服务榜四大主榜,收到申报材料近140份,创下近五年之最。其中,“为民办实事”服务案例榜因贴合党史学习教育工作实际,备受热捧。口碑榜全民点赞通道于11月15日开启,在为期10天的点赞环节里,累计收获点赞量近200万。
在2021年度佛山口碑榜发榜仪式上,中山大学政治与公共事务管理学院副教授、数字治理研究中心主任郑跃平现场发布《2021佛山政务服务发展研究报告》。报告聚焦优化营商环境的佛山探索,建言佛山高质量发展和社会治理现代化,助力佛山打造一流的营商环境。
“以口碑荣誉为动力,在打造一流营商环境的征程上站在‘你’的角度,绽放‘我’的能量,大胆创新、尽心尽力‘益晒企业’‘益晒市民’。”主办方负责人表示,2021年度佛山口碑榜紧紧围绕市委“一号改革工程”,从企业、群众所需出发,在主题确立、榜单设计、竞榜流程等环节进一步优化,旨在为城市治理提供更鲜活的视角,助力佛山打造一流的营商环境。接下来,佛山日报社将持续努力、强化创新,继续办好口碑榜系列活动,充分发挥政府与公众良性沟通互动的桥梁作用,以口碑为动力,以榜样为标杆,为佛山打造一流营商环境贡献更大力量。