大鹏新区劳动人事争议仲裁院积极做好E仲裁服务平台推广工作
为深入推进新区劳动人事争议调解仲裁信息系统项目建设,切实提升大鹏新区仲裁工作信息化水平,7月26日,大鹏新区选派仲裁院及各派出庭业务骨干参加由市劳动人事争议仲裁院举办的E仲裁服务平台推广暨仲裁信息系统建设需求座谈会。会上,新区仲裁业务骨干围绕E仲裁服务平台及内部审核子系统的主要功能和操作方法进行了深入学习,还利用手机进行了E仲裁服务平台的实践操作。最后,与全市仲裁机构业务骨干围绕E仲裁服务平推广方案及新仲裁信息系统需求框架进行了讨论。
E仲裁服务平台主要提供智能引导申请仲裁、扫码申请集体争议、多种方式递交材料、随时随地查询进度、轻点手机一键送达五大服务。E仲裁服务平台启用后,传统仲裁程序中除开庭审理外,其余四个环节(申请仲裁、受理立案、庭前送达和庭后送达)均可不到现场办理。当事人进行劳动人事仲裁,可实现“从五到一、从难到易、只跑一次”的巨大转变。据悉,该服务平台将于年内在全市仲裁机构推广使用。
座谈会结束后,大家纷纷表示,E仲裁平台的使用,是新区仲裁工作信息化进程的重要一步。通过此次理论学习和实操,大家对E仲裁平台有了较深的理解,进一步熟悉了业务操作程序、规则和要求,既有利于提高新区仲裁工作服务劳动人事争议双方当事人的效能,也为下一步新区E仲裁服务平台推广启用工作奠定了基础。