鹏湾社区探索共建共治共享新思路社区迸发新活力

　　创建“三圈融合”党支部，搭建社区与居民沟通的桥梁和纽带；多举措化解群众矛盾，有效控制和解决居民间的纠纷和不安定的因素，维护社区稳定；积极开展为民服务活动，依托“快乐家园”，促进外来青工融入社区……今年以来，鹏湾社区以党建为引领，以群众的需求为导向，定制系列服务品牌，惠及不同年龄阶层的居民，探索出社会治理新模式，为营造共建共治共享社会治理格局探索了新鲜经验。　

　　以党建引领为支点 凝聚居民合力 

　　社区共建共治共享需要激发群众参与的热情，这就需要突出核心引领，延伸党建“神经末梢”。近年来，鹏湾社区围绕辖区特有的商业区、保税区、住宅区特色，结合社区实际，探索商圈党建工作新思路。

　　2018年6月27日，位于鹏湾社区的壹海城商圈党支部正式成立，这是盐田区首个商圈党组织。成立之初，该党支部拥有8名党员，他们从事的行业覆盖了服务业、文化产业、生物产业等新兴业态，是一支年纪轻、素质高、有活力的党员队伍。

　　党支部成立以后，该支部委员、广东华商律师事务所执业律师李东明利用自己的专业知识，通过以案说法，向周边的企业职工和居民剖析黑恶势力的性质、特征及恶劣后果，积极宣传“扫黑除恶”专项斗争工作。此外，李东明还为企业职工和居民解答他们关注的劳动权益维护、P2P平台网贷跑路等问题，主动投身到基层治理中来。 

　　“随着壹海城二期开业，这里的人流量会越来越大，安全隐患、业主与商家的矛盾等问题会越来越多。”壹海城商圈党支部书记李健表示，下一步，党支部将在社区治理过程中，积极发挥基层党组织桥梁和纽带作用，在处理壹海城商业矛盾中，密切党群干群关系，发挥党员先锋模范作用。

　　党员志愿者参与监督 助力生态环境建设 

　　鹏湾社区还将自治重心下移，延伸到党员志愿者队伍中去。党员志愿者则以实际行动赢得群众的信任、支持和拥护，成为群众的主心骨、贴心人，切实让社区群众感受到温暖。

　　在鹏湾社区，有这么一群致力于护河治水的志愿者，志愿者“河长”徐贤是社区党员志愿者领军人物，曾获评为“全市最具影响力文明大使”“全省最美志愿者”称号。前不久，徐贤在海山涵涵口周围发现少量垃圾以及不明白色浑浊污水排出，并把现场照片发至“盐田区三防工作”微信群。当天，水务集团盐田分公司立即派人现场调查，发现社区壹海城内部供水管道破裂，维修过程中，黄泥水进入雨水系统，直接排入大海。水务集团盐田分公司随即要求物业对黄泥水及清洗水进行收集沉淀后再排放，避免直接入海造成污染。

　　“我们反馈的问题，当天就得到解决，心里感觉很欣慰，特别有成就感！”徐贤说，“河小二”是护河治水志愿者的统称，目前鹏湾社区“河小二”志愿者大约5000人，每次活动都有近30人参加，每周五“河小二”们固定组织开展巡河、清洁环保，发现问题也会及时反映到相关部门进行处理。

　　正是有了这些“河小二”的积极参与监督，协助做好巡查、清理、知识宣传等治水工作，鹏湾社区才能与居民携手努力，共筑生态环境保护屏障。

　　搭建“快乐家园”平台 让青工参与社会治理 

　　参与是共治的重要一环。据悉，海山街道为全面推进社会建设各项工作，为辖区青工搭建了“快乐家园”平台，并开设了多个服务项目，如心理辅导、教育培训、报刊电子阅览、文化娱乐、体育锻炼等。如今，走进这座“快乐家园”，常能看到一群年轻人在这里高歌、阅读、上网、打篮球、打羽毛球……或者在心理咨询室与“知心姐姐”倾诉烦恼。

　　近年来，盐田区通过持续拓展外来人口参与社会治理的途径和方式，依靠“快乐家园”平台，开展了多场“心系来盐建设者”社区共治协商会，围绕外来青工在工作及生活中可能遇到“技能培训”“子女就学”“住房补贴”等方面问题进行探讨。有青工代表说道，这种协商会上反映的问题基本源于生活，而面对面的交流方式，能让各职能部门倾听青工诉求，了解青工所需，并在第一时间予以回应，在执行力度和实施效率上都能得到较大保障，解决了一些长期想解决而没有解决的治理难题，办成了一批外来青工的民生实事，将基层共治的同心圆越画越大。

　　发挥人民调解作用 将矛盾化解在“第一线” 

　　小社区就像一个大家庭，社区工作做好做足了，就能增加居民的获得感、幸福感、安全感。鹏湾社区积极发挥人民调解工作“第一线”的作用，较好地化解了社会矛盾。

　　2017年，李某为深圳万科壹海城三区二期项目木工班组负责人，被承包方拖欠了上百万的工程款。鹏湾社区调解委员会接到李某的反映后，及时通知双方当事人进行调解。2017年6月23日，在鹏湾社区调解委员会见证下，承包方现金支付了李某尾款1455217.2元。

　　李某的经历在鹏湾不是个案，在鹏湾社区编制的《人民调解工作案例汇编》中，调解委员为辖区居民、务工人员等解决了工伤纠纷类、劳资纠纷类、经济纠纷类、合同纠纷类等近20项纠纷，及时将矛盾化解在萌芽状态，筑起了和谐社会一道防线。

　　智慧养老服务大厅 满足人们对美好生活的向往 

　　共建共治，终究是为了普惠共享的民生福祉，人们对美好生活的向往始终是社区工作的出发点与落脚点。日前，海山街道刚启用了智慧养老服务大厅，创新推出智慧养老系统。目前，该系统已覆盖全街道4个社区714户老人家庭，链接专业社会组织和合作商家60余家，日均服务72人次，为辖区老人提供了实时、便捷、高效、精准的养老服务。

　　这些项目的落地实施，是各级党组织坚持以人民为中心，努力满足老年群众多样化、多层次、多方面需求的重要体现，对全区探索开辟社区居家养老服务新格局、打造共建共治共享示范区则具有重要意义。

　　如今，鹏湾社区越来越多的居民融入到社区大家庭中，共同参与社区的建设和管理，进一步加强了社区治理体系建设，实现了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动。（来源：深圳新闻网）