香洲工商分局五到位做好商事登记工作

   随着商事登记在全市铺开，企业注册资本实行认缴制。低门槛的准入制度，在珠海引发了一股企业登记注册的热潮。随着企业年检临近高峰期，香洲工商分局登记注册大厅办事群众激增。为做好辖区18000户企业换照及企业设立、变更、备案等登记业务，香洲工商分局采取“五个到位”举措，切实提升窗口工作效能。 

    一是领导重视到位。从商事登记工作准备阶段到正式实施以来，香洲工商分局多次组织股所一线领导开会讨论登记工作中面临的各种问题，研究工作措施。同时要求一线窗口同志在受理中积极发现和收集问题，研究对策，确保商事登记工作的顺利开展。为进一步摸清分局商事登记工作的实际情况，香洲工商分局领导还多次到登记注册大厅巡视，积极了解群众诉求，现场及时解决疑难问题，有效缓解登记注册人员的办事压力。 

    二是人员配备到位。为确保商事登记后登记注册窗口的正常运作，分局积极增配受理人员以应对急速增长的登记业务。实施商事登记后，分局从各单位抽调业务骨干5人到窗口工作，登记注册股由原来的15人增加到了20人。为使抽调人员尽快掌握业务知识，登记注册股“以老带新”，在一周内完成了对抽调人员的理论知识及实操业务培训，在最短时间内帮助抽调人员顺利上岗。 

    三是设备配置到位。除了增加人员外，为加快受理速度，分局登记注册大厅增加了2个业务受理窗口，2个换照窗口，1台执照打印机，3台激光打印机，8台计算机，从增加硬件数量上确保工作效率。为了能让群众有舒心等待的环境，分局在群众等待区增设了一个休息等待区，添置了8排休息坐椅，方便群众等候。 

    四是工作流程到位。实施商事登记以来，每天都会有来办事却取不到业务号的群众，针对着这些群众，分局想群众之所想，急群众之所急，采取设置领导值班岗和设置业务咨询、受理、审查等办事窗口，优化办事程序，提高办事效率。 

    五是业务学习到位。分局要求每个工作人员都要学习、熟悉企业登记和食品流通许可、咨询、发照等各个岗位的业务，做到分工不分家，使每个区域工作人员都是一专多能，无论在哪一个岗位上都能出色完成工作。打印、扫苗、资料录入、表格发放区岗位的工作人员也是多面手，每项工作都能熟练完成。使工作环环相扣，协调配合，共同完成。