福田公安分局行政服务中心开年即迎办证潮
正月初七(2月25日) 早上8时,当大多数人还在享受假期的慵懒时,行政服务中心已开始忙碌的一天。干净整洁的办证大厅,着装整齐的中心民警,以饱满的精神状态,微笑着迎接新年第一天的开始。
一楼咨询台,是来中心办证的第一站,他们承担着中心各项业务取号、预约、咨询、前置审核等一系列工作,每一个工作人员都是一部行走的办证手册,几乎每一个前来办证的群众都要先经过这里再分流到各个受理窗口,小小的咨询台日均接待群众逾2500人,是中心人流最多的地方。
时针指向9时整,中心正式开始受理办证业务。新年第一天,窗口办证就迎来了高峰。2月25日(初七),中心窗口受理1396份办证材料,同比去年上升23%,2月26日(初八),窗口受理1431份办证材料,同比去年上升32%。面对办证高峰,中心积极应对,最大限度开放窗口数量,民警也主动放弃休假,提前回到岗位,让每一位前来办证的群众都能高兴而来,满意而归。“先锋898”记者到大厅明察暗访后赞扬:“福田行政服务中心人员到位,态度热情,环境配套设施佳,预约缩时提速办,群众很满意。”
在忙碌的工作之余,一张新年祝福卡静静地在民警之间传阅,这是石厦学校的小同学亲手制作并放在大厅意见箱的新年祝福卡,祝福卡写到:“新年快乐!感谢你们一年来的辛苦付出,为人民服务!”稚嫩的话语温暖了民警的心,更增添了工作的动力。以诚心换民心,新的一年,行政服务中心将继续秉承“民意至上,服务至上”的宗旨,适应新常态,迎接新挑战,推动新发展,让服务更周到,让群众更满意。