区妇幼保健院推行婚前孕前检查一条龙服务
近日,从福田区妇幼保健院获悉,为切实落实区政府优生惠民工程,该院自5月1日起,将婚前孕前检查队开进婚姻登记处,推行婚前孕前一条龙服务。
据了解,福田区妇幼保健院通过以下几大措施来落实区政府优生惠民工程。
一是组建专业队伍,抽调资深妇女保健专家作为队伍骨干,招录年轻人才作为辅助,组成一支专业素质较高、服务质量较好、肯干能干的专业队伍;
二是做好配套工作,通过挤、借等方式配齐业务用房,通过装修改造以优化服务环境,调用彩超等专门设备,切实做好配套工作;
三是规范服务流程,实现从登记、宣教、开单、检查、录入及发报告一条龙服务,力争做到检查对象从进门到出门,人员不交叉、项目不打架,“一条龙”走到底,最大限度为服务对象提供方便;
四是引入第三方服务,在检验对象知情同意并提出申请的前提下,对检查结果无异常的检查报告采取快递方式进行寄送,服务对象无须另日再排队取报告,极大地方便了服务对象;
五是异常结果对接服务,对于检验结果有异常的检查对象,妇女保健专家通过一对一的服务进行优生健康辅导,切实做好后续指导与***服务。
据悉,孕前婚前优生健康检查一条龙服务自推行以来,通过全程介入和服务靠前的方式,大大提升了服务工作效率,也极大地方便了检查对象,5、6月份分别完成1934例和1772例健康检查,对应当月应完成服务量的145%和132%,仅2个月的时间就完成全年应完成任务的31%;对比项目启动当月(2013年4月),5、6月份服务量分别增长102%和84.97%,一条龙服务成效显著。