区人社局社保中心真诚服务暖民心
“感谢你们的耐心解答和解决,让我这个长期在外工作生活的人感到家乡的温暖”。2月4日,社保中心接到来自参保人李女士的感谢信,对该中心工作人员咸文革、谭绮珊以及所有协助其办理跨省养老转移业务工作人员办事效率、真诚服务表示衷心的感谢。
据悉,李女士从上海市到从化区社保中心办理跨省养老保险转入以及退休业务,社保中心工作人员热情接待,耐心解答和指引,急群众之急,主动为李女士联系转入业务事宜,高效的服务让远道而来办理业务的李女士感受到社保经办人员为人民服务的真诚。一纸感谢信,彰显浓浓为民情,社保中心上下一直坚持以群众需求为引领、以为民服务为根本,在第一时间受理各项业务,在办理时限内尽快办结,不以任何理由、借口拖延推诿,不断努力强化服务意识,提高工作效率。群众的感谢信是对社保中心工作人员主动作为、热情服务的有力见证,更是对社保中心工作人员的鞭策和鼓励。
为民服务,没有终点。社保中心将继续以创一流的服务质量、创一流的办事效率和创一流的窗口服务形象为目标,不断提升服务水平和工作效能,完善服务质量,擦亮窗口、树立形象,不忘初心,砥砺前行。(徐婉玲)