东涌镇网格中心召开节前工作会议暨网格化业务工作培训班

　　2020年9月28日上午9：30，东涌镇网格中心组织175名一线网格员召开节前工作会议暨网格化系统业务培训班。业务主管黄胜华、郭锐滔、何伟华出席了节前工作会议，就休假期间的工作提出要求，并邀请南沙区创能公司产品经理李剑锋为网格员进行业务培训。

　　在培训班开始之前，业务主管向一线网格员们就加强中秋国庆节期间工作及纪律提了出四点要求：一是做好节前出租屋消防安全大排查；二是严明纪律要求，奉公守法，坚决不做违纪违法的事情；三是保持通信畅通，做好应急备勤准备，离穗同事执行外出报备制度；四是保持廉洁作风，自觉接受群众监督，规范自己的言行，切实做到自重、自省、自警、自励。

　　随后，由创能公司进行业务培训，分别介绍了“南沙网格”微信公众号、移动APP的使用以及网格化管理系统后台的操作。其中，重点介绍了微信公众号中的小网格、大服务、精管理三个板块功能，群众可以自行上报网格事件并查看处理进度，通过“来穗通”和“代办服务”办理各项登记，了解相关的政策法规、通知公告、网格风采，网格员在下一阶段工作中将向群众介绍和推广微信公众号的使用。

　　另外，创能公司还为网格员和指挥调度组员详细讲解了APP和系统后台的功能。在新版本的APP中，较原版本增添了网格事件、来穗业务、代办服务、线索及信息的采集报表，还增添了社区、专项行动等新功能，简化了事件上报流程；在后台管理系统中，根据使用者职能的不同，有不同的使用模块，较以前的系统功能更为完善。通过这次培训，各片网格员及指挥调度组员提升了各方面的知识技能，为日后将知识转变为熟练的操作和经验打下坚实的基础。

　　南沙区网格全要素移动采集平台是社区网格化信息化建设的重要应用板块，系统的应用将有力提升网格事件管理和服务的规范化、信息化水平。充分利用现代化技术，才能与时俱进，为社区居民、来穗人员提供更好的服务，建设更加和谐安定的生活环境。