沙头街助力来穗人员申请积分制入户
2019年度广州市积分制入户于10月8日至11月6日正式接受申请,沙头街多举措推进来穗人员申请积分入户工作。
组织开展专题培训。对2019年积分制入户的政策规定、申请步骤、需提供材料及办理流程等进行全面详细的介绍,加深积分制入户业务骨干对政策文件的理解。建立积分制入户业务交流群,及时交流业务重点难点。
设立积分制入户服务专窗。指定专人负责前台咨询、网上预审、现场核验等工作。现场设置便民电脑,协助申请人填报系统资料,有效缩短群众等候时间。提供办事指南等宣传资料给来穗人员查阅,开设电话热线跟进解答群众关于积分制入户申请资料、系统操作、办理流程等各方面的问题。自10月以来,接受来穗人员现场及电话咨询超200人次。
优化服务流程。今年积分制入户推行“网上承诺制”,将申请人到受理窗口核验原件并受理的流程后置。申请人在申请前期无需前往来穗中心提交个人资料,只需要通过“广州市来穗人员积分制服务管理信息系统”进行“网上承诺”后,就可以提交入户申请。来穗中心及职能部门根据申请材料进行预审,并按照积分排名原则形成“预审通过排名靠前人员名单”。在名单内的申请人到来穗中心提交材料原件核验。
下阶段,沙头街来穗中心继续提升来穗人员服务管理水平,促进来穗人员市民化,保障来穗人员合法权益。
(沙头街道办事处)