主动服务进社区情意绵绵暖民心——海珠区不动产登记中心开展全心登记情暖万家不动产登记机构进社区活动
11月11日上午,为进一步加强不动产登记机构作风建设,提高不动产登记机构服务水平,增进社区居民对不动产登记知识、限购政策和登记业务办理流程的了解,海珠区国规局林文副局长带领区不动产登记中心等单位业务骨干走进海珠第三金碧花园,开展“全心登记情暖万家”不动产登记机构进社区系列活动。
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活动现场设置了7个业务咨询点、2个党员服务点、1个发证点,并安排4名“形象大使”在会场周围宣传本次活动,通过现场咨询服务、知识问答、宣传展架等多种形式向社区居民提供了不动产登记知识解答、业务办理指引等方面的服务,派发了《不动产登记办理指引》、《不动产登记知识话你知》、《广州市不动产登记便民手册》等宣传资料。工作人员耐心细致地为社区居民解答关于限购政策、转移登记(房屋交易)、抵押登记、继承登记以及宅基地办证等不动产登记相关问题,宣传了不动产登记网上预约服务、***服务等多项便民举措,还为业主现场颁发了《不动产权证书》。
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此次活动以宣传不动产登记政策为主题,同时融入文艺表演、绘画比赛、登记知识有奖问答等内容,通过社区居民与不动产登记机构工作人员之间的“零距离”交流,让社区居民在轻松愉悦的气氛中了解不动产登记相关知识,解答了群众对于不动产登记业务方面的相关问题,使居民们感受到登记机构无微不至的服务,获得了现场群众的一致肯定和点赞。
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