长梁乡扎实做好信访维稳工作

为进一步做好我乡信访维稳工作，切实把群众反映的问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，最大限度地降低上访总量，有效维护社会和谐稳定，根据上级的有关要求，结合我乡实际，长梁乡不断创新信访工作方法，妥善处理和化解社会矛盾。

一是落实领导接访制度。根据上级有关文件要求，我乡党政班子轮流值班接访，倒排值班接访表，选择人流密集区域，面对面了解群众的诉求，对群众反映的合理问题，一次性给予答复、办结，对一时办不到或不合理的要求，耐心细致做好政策解释、说服教育并给出问题整改方案和时限。

二是开展矛盾纠纷排查。利用“网格员”、“红袖标”巡逻员等队伍，每天深入村社进行排查，全面掌握突出公共安全隐患、重点行业、重点领域的社会不稳定因素，对排查发现的小事及时介入化解，防止小事变大；对信访重点人员逐一明确包案对象，将化解稳控责任落实到人，把矛盾纠纷解决在初始阶段；对排查梳理出的矛盾纠纷，实时掌握信访隐患动态，建立工作台账。

三是要求干部进村入户。乡村干部要时常到基层和普通群众家中，真实了解掌握群众诉求，及时进行调解矛盾，让群众少跑路。同时，开展党风廉政建设、平安建设群众满意度测评、扫黑除恶专项斗争、依法治乡宣传，提高群众的知晓率，增强群众参与共治的主动性，确保信访维稳和宣传的有效性。