县行政审批局三抓提升为民服务水平
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于2022年03月23日发表
一、抓组织,拧紧意识“加压阀”。以“五心五型”党组织创建为抓手,开展窗口业务培训、礼仪培训,提升服务意识,杜绝出现“门难进、脸难看、事难办”现象,打造特色政务服务品牌,。
二、抓管理,紧扣监督“责任链”。制定了《蓬安县行政审批局政务服务大厅工作手册》系列管理制度;日常通过窗口巡查、视频监察、电子考勤等方式强化大厅监督;召开庆祝***成立100周年暨“七一”表彰大会,集中表彰一批“党员先锋岗、青年文明号和巾帼文明岗”荣誉称号获得者,充分发挥先进模范的示范带头作用。
三、抓服务,确保方式“多元化”。依托智慧政务、天府通办等平台,构建政务服务“网上办”“马上办”“就近办”“掌上办”“邮寄办”等多维便民服务框架,持续深化政务服务事项“掌上办”“自助办”和“全程网办”,实现“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革。
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