南充市高坪区司法局加强法律援助工作站规范化建设

为进一步健全法律援助网络，拓宽法律援助申请渠道，南充市高坪区司法局以打造“半小时法律援助服务圈”为契机，以点带面推进法律援助工作站规范化建设，使法律援助工作更加便民、惠民。现已建立走马法律援助工作站、东观法律援助工作站等21个规范化法律援助工作站。

一是注重场所规范化。法律援助工作站主要负责相关法律宣传、解答法律咨询、提供法律援助、搜集案件信息等工作。办公场所要求交通便利，标志明显，方便群众来访，并统一配备电话、计算机、打印机、传真机、文件档案橱柜等硬件设施。工作人员接待态度和蔼、用语文明、解答清楚，并认真做好记录，把好法律援助案件的初审关。

二是注重运行规范化。由区司法局统一制定来访接待制度、日常值班制度、预警预报制度、信息上报制度、专人联系制度、台账资料制度等法律援助工作站内部运行制度。接待人员负责来访登记、谈话记录、信息报告、结案后案卷归档。进一步简化法律援助受理审查程序，授权工作站站长法律援助初批权，为群众提供高效便捷的法律援助服务。

三是注重监督规范化。将法律援助的对象、条件、范围、申请程序以及工作站职责、受理法律援助申请的权限等进行上墙公示，建立健全法律援助工作站质量评估体系和定期检查评估机制，主动接受受援人和社会各界的监督，保证办案质量和社会效果，努力实现质量零投诉。