黔西南州人社系统窗口单位业务技能练兵比武复赛顺利举行

    6月12日下午，黔西南州人社系统窗口单位业务技能练兵比武复赛在州人力资源社会保障局举行，来自全州各级人社部门经过初赛选拔的12支代表队共61人同台竞技，将我州以“练兵比武强技能 人社服务暖民心”为主题的人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动推向高潮。

（比赛现场）

    本次复赛采用人社部发布的《全国人社系统练兵比武试题题库》统一命题，实行闭卷考试，考试时间为120分钟，考试内容以***新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才及综合服务标准规范等内容为重点，试卷涵盖单选、多选、判断、填空、简答、案例6种题型。全方位多角度考察比试选手掌握政策法规、服务办事流程、信息平台运用、处置突发事件及协调沟通等多方面综合业务能力，打破了业务板块界限，提高了全州人社干部对本系统内不同部门政策业务情况应知应会水平。

（参赛选手认真答题）

    今年4月份以来，我州人社系统按照人社部、省人社厅的部署要求，在全州范围内开展了人社业务技能练兵比武活动。全州各级人社部门高度重视，科学统筹、精心组织，充分调动广大干部职工的积极性，形成以比促练、以练促用的浓厚氛围。同时，以开展窗口单位业务技能练兵比武为重要抓手，培养选拔了一批勤学苦练、业务精通、技能过硬、作风优良的标兵能手，提升了窗口单位经办队伍业务能力和整体素质,优化了业务规范和工作流程，提高了服务质量和服务效能，群众满意度明显提升。