兴仁国税三位一体抓税宣
为了迎接全国第十八个税收宣传月活动的到来,兴仁国税局早打算、早谋划,总结多年税宣工作经验,选取创意独特新颖,内容丰富多彩,实效性和可操作性俱全的税宣活动题材。将国税部门政务信息公开、税收政策知识培训和优化纳税服务三项工作紧密结合,联动运行,确定了今年税收宣传月活动的名称为:公开、培训、服务“三位一体”联动运行,唱响税宣主旋律。
以往年度搞税宣,年年都离不开“老三篇”,拉布标、贴公告、发传单。看似轰轰烈烈,实则收效不大,投入不小,缺乏创意,大多数情况是税务机关一厢情愿既唱又跳,纳税人理解支持的很少,效果可想而知!为了改变这种被动状态,兴仁国税局与时俱进,紧扣税宣主题和目的,把今年税宣活动的指导思想确定为:以贯彻落实科学发展观为统领,进一步落实国税部门政务信息公开,促进阳光办税,提高干部队伍素质,强化公正执法,提高纳税人对税法的遵从度和全民纳税意识,建立公平、公正、廉洁、和谐的征纳关系。按照这一指导思想,围绕:“提高纳税人对税法的遵从度、提高全民纳税意识、融洽征纳关系”这一目的开展税宣,找准切入点,将国税部门政务信息公开、税收政策知识培训和优化纳税服务“三位一体”联动运行,让纳税人、税务干部、地方党政领导及全体社会公众参与其中,发挥多方互动效应。
国税部门政务信息公开,能更好地促进税务机关阳光办税,公开接受社会监督,有利于公正执法和廉洁从政。及时培训新的税收政策知识,提高税干业务素质,同时将培训范围从税务干部延伸到企业财务人员及老总,能很好地提高目标公众对税法的遵从度和全民纳税意识。在优化纳税服务方面,扩大服务范围,把为纳税人提供优质高效便捷的服务扩展到为地方党政领导当好参谋,提供可靠的科学的决策服务,将纳税服务主体由直接从事税收业务的征、管、查人员扩展到中层以上领导干部,能更好地发挥税收的职能作用。“三位一体”联动运行,相互补充,相互促进,相得益彰,共同推进税收事业健康发展。
在税收宣传月期间,一是通过电视、报刊、网站、广播、发放宣传手册、办宣传专栏等,对国税部门政务信息主动公开内容进行公开,对依申请公开的内容公开联系电话和公开受理、答复、监督方式,采取多种形式大力宣传税收职能作用。通过政务信息公开,促使税务干部依法行政,公正执法,防止不作为、乱作为行为发生;让纳税人和社会公众充分享有知情权和监督权,维护自己的正当权利。二是分期分批对税务干部和企业财务人员及纳税人代表进行财务知识、税收政策法律法规培训。今年特别注重对涉及重大税收政策调整内容进行专门培训,让税务干部和企业财务人员及时了解国家税收政策变动情况,避免因信息不对称造成失控或失误现象。培训会前请地方党政领导助阵讲话,渲染气氛,振奋精神,鼓舞士气,发挥联动效应。通过培训,提高征纳双方对税收政策和税法知识的理解,防止纳税人有不必要的错误发生,减少税务干部的执法风险。培训后进行由征纳双方共同参与的税收知识抢答赛,互动促进业务知识的巩固和提高。三是在抓好日常纳税服务、营造公平纳税环境的同时,延伸服务方式。领导干部深入企业调研,研究新的税收政策对税收征管工作带来的影响,形成可行性报告,为地方党政领导提供决策依据,通过这种有效服务方式,把为地方党政领导建言献策作为优化纳税服务的延伸,能更充分地发挥税收职能作用。“三位一体”联动运行,对提高纳税人对税法的遵从度、提高全民纳税意识、融洽征纳关系等方面必将起到很好的促进作用。
公开、培训、服务“三位一体”联动运行,不仅在税收宣传月活动中开展,还将延伸到今后的日常管理工作中,让政务信息公开形成一种习惯,成为纳税人了解税收政策、参与监督执法的一个窗口。不定期进行培训,让纳税人和税务干部享有同等了解税收政策的权利,共同提高征纳业务素质。拓展服务方式,建立起执法部门和地方政府密切配合的“大服务”格局。该项活动推广的结果,必将出现“政策公开透明,优惠不折不扣,办税畅通无阻,服务高效廉洁,纳税公平公正,征纳和谐共融,党政领导支持,地方部门协作,税干提高素质,全民遵从税法。”良好局面。