邢台水业集团加减结合惠企利民

　　（李开　张晓明）邢台水业集团在“双创双服”活动中，瞄准重点项目和群众需求，在服务时限上做“减法”，实现业务流程再压缩3项；在服务范围和措施上做“加法”，打破产权界限延长服务链条，全面提高服务效率和服务质量。     

　　为缩短项目基建用水、临时用水办理时限，通过优先办理、内部运转整合等措施，精简3项业务办理流程，压缩办理时限23个工作日；针对小型居民户表改造、小方井和卡表等符合固定费用标准的小工程，在符合条件的情况下实行“勘察现场、确定方案、敲定费用”三同时，实现当天勘察、当天缴费、当天安排施工，压缩15个工作日。     

　　另外，在办理一户一表业务时，针对用户提出家中供水设施需进行修理、维护的要求，邢台水业集团完善供水服务链条，打破“用户产权设施用户负责”的界限，开展代维服务，推动供水服务进家庭，使供水服务在“进企业、进部门、进项目、进社区”的基础上，实现了接水、用水、表前、表后服务全覆盖。(来源：邢台日报)