邱县供电公司让农户享受贵宾级服务

　　“县供电公司隔三岔五就会来我们村检查线路设备，打个电话随叫随到，有啥用电问题，当场解决。俺们农民也享 受上了VIP式的用电服务……”4月10日，邱县香城固镇付东村山药种植大户刘金明高兴地说。付东庄村位于邱县东部，村里绝大多数村民依靠种植山药走上了 致富道路。据村民介绍，山药虽然产量高，经济收益好，但对灌溉有很高的要求，既怕涝也不能太旱，每年3月至5月，一般10天左右需要浇透一次水。近年来， 随着种植规模的不断扩大，赶到春灌高峰期，几十台机井同时工作，电压低，出水小、灌溉慢的问题逐渐成为村民们关心的大事。刘金明通过电话向供电公司反映情 况后，公司高度重视，迅速组织人员为该村新增农排配变1台，架设线路600余米。如今，电压稳定，机井出水足，村民们对山药种植，信心十足。据悉，在春灌 期间，邱县供电公司多措并举大力提升优质服务水平。为全县农户开辟了春灌用电绿色通道，简化业扩报装手续，急事急办、特事特办；大力推行“凌晨检修工作 制”，广泛发放亲情服务卡，开通“电力直通车”，设立专门号码，由专人24小时接听，并在各井台粉刷了服务热线及线路、设备管理人联系方式，随叫随到，及 时受理农户用电问题，确保农户真正享受到VIP式供电服务。同时，为确保电网安全稳定运行，公司成立了春灌保电领导小组，对春灌线路、设备全面巡视，杜绝 设备“带病”运行，提前做足春灌保电“功课”， 设立了18支安全用电宣传小分队，向农户讲解安全用电知识，特别是春耕春灌用电注意事项，有效杜绝各类用电事故的发生。