乐亭县医疗保障局实现网报不见面让群众少跑路

　　乐亭县医疗保障局深入优化营商环境，大力推广“互联网+”业务，实现网报不见面，群众少跑路，力求“办事效率最快、服务水平最优”，为办事群众打造舒心便捷的服务环境。

　　强化培训，提升业务能力。通过召开培训会，利用PPT形式从网报介质申领、系统安装、登录方式以及各功能模块的使用方面进行讲解，对因特殊情况无法熟练掌握该项技术的单位由工作人员进行一对一指导。目前参保单位使用CA数字证书可在唐山人社公共服务平台上自主办理人员增减、补收核定、缴费申报表打印、缴费信息查询等多项业务。

　　强化宣传，扩大知晓范围。针对参保群众对医保缴费及个人账户等相关信息关注度高，且年龄较大行动不便的人员前来查询存在诸多困难的现象，医保局通过面对面讲解、发放宣传单、微信分享等方式积极推荐“智慧社保”手机APP，并就如何、使用该软件进行耐心、细致的讲解。通过该APP，参保人员可通过手机随时查询医保缴费、账户划拨、医疗结算等相关信息，并且可实现门诊特殊疾病购药“网上办、掌上办”。

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