新华区创新工作制度打造优质便民服务大厅

　　新华区创新工作制度打造优质便民服务大厅。(1)“六公开”。即办理事项公开、办理依据公开、申报材料公开、办事程序公开、承诺时限公开、投诉电话公开。设置岗位基本涵盖了广大居民群众到办事处办理的各项业务，实现了使每个前来办事的居民“进一个门办所有事”的目标。(2)“六个一”。即一个微笑真心诚恳面对群众，一声问候塑造温馨舒适环境，一种理念树立服务百姓意识，一个标准办事公开公平公正，一个宗旨创建和谐便民之家，一片真情打造一流服务大厅。(3)“七个严禁”。规定工作人员在上班时间严禁出现迟到早退、玩游戏、喧哗吵闹、穿奇装异服、乱扔垃圾、乱推乱放、态度蛮横等不良现象。