沙河市国税局落实群众路线实现服务三高
自党的群众路线教育实践活动开展以来, 沙河市国税局本着“解民忧、解民怨、解民困”的务实态度,广泛听取纳税人意见,及时解决突出问题,积极打造便民办税快车道,实现服务工作的高速、高质、高效。
一是高速。实现办税硬件建设的快速提升,在资金紧张的情况下,优先服务基层,对办税服务大厅、各税务分局的电脑率先进行更新,更新率达到90%以上,大大缩短了服务时间,仅纳税人***认证速度就提高一倍以上。
二是高质。完善了自助办税服务区建设,纳税人无需在大厅排队等候办税,可直接通过登陆自助办税服务平台,申报录入相关数据,办理各类涉税事项。安装了电子触摸屏,通过电子触摸屏点击查询,纳税人可以随时了解到最新的税收政策和征管程序。
三是高效。总局公开税务行政审批事项后,全局组织业务科室逐项梳理对照,对纳税人需要报送的有关涉税报表,进行了精简合并,杜绝重复报送,实现科室之间资源共享。最大限度地减轻纳税人负担,为纳税人提供了快捷高效地服务。(来源:沙河市)