让城市管理更加规范有序再苦再累也值——记莲池区城市管理综合执法局二大队大队长王钢

    黝黑，严肃，不爱说话，这是王钢给人的第一印象。然而就是这个看上去不太起眼的中年汉子，在城管一线，却是个心有巧法子、能挑重担子、敢拔“硬钉子”的能耐人。

    今年45岁的王钢，现任保定市莲池区城市管理综合执法局二大队大队长，曾多次被评为全市“城市管理工作先进个人”“优秀共产党员”。 

    2014年，王钢被医院诊断为“强直性脊柱炎”，被医学上称为“不死***症”。虽然身体不适，但他深知自己身上的担子有多重，军人出身的他在部队锤炼了不畏艰难，迎难而上的优良作风，并用实际行动践行着不忘初心、永葆本色的责任与担当。

当先锋，树形象，勇挑重担

    1991年，胸怀梦想，王钢走进了他朝思暮想的军营，开始了三年的军旅生涯。从1999年王钢入职莲池区城市管理综合执法局至今，已经在城管岗位上工作了19年。在他看来，能让城市管理更加规范有序，让市民生活更加舒心美好，再苦再累也值。

    2016年，正值保定市创建文明城市关键时期，时间紧、任务重，为保障工作进度，早来晚走加班加点已成家常便饭。“为了配合市里创城工作，我们最多的时候连续工作几个昼夜，当时，一翻身就咳嗽、打喷嚏，整个背都是僵直的。严重的时候，全身动弹不了，一个星期都下不来床，只能靠吃药、烤电来缓解症状。”王钢告诉记者，他们主要负责南部老城区，其中裕华路、大慈阁等都是城市名片，必须要管理维护好。　　

    “多年来，王队一直秉持‘教育为主，处罚为辅’的原则，对于占道经营现象，也是晓之以理、动之以情，大部分商贩都能自觉维护经营场所周边环境。”莲池区城市管理综合执法局二大队副大队长叶银华说，经过昼夜奋战对辖区进行集中整治，在王钢和队友们的努力下，治理效果显著，极大地改善了街道的环境质量，圆满完成了工作任务，为创建文明城市做出了卓越贡献。

    “俗话说‘鸟无头不飞，人无头不走’，一个集体的好坏就看带头人了。同事之间谁有事儿请假了，老人孩子生个病什么的需要照顾了，王队总能第一时间站出来帮忙、替班，为队员分忧。”说起王钢，该局办公室科员贾磊赞不绝口。

温情执法，换位思考，赢得一致赞誉

    在日常的点滴工作中，王钢也时常反思城市行政执法工作中存在的各种令人感到纠结、难缠的症结。

    “说白了，城管执法工作就是与老百姓打交道，工作中只要我们以诚待人，以理服人，以情感人，绝对能够得到大家的理解和尊重。”经过反复思量，王钢逐渐找出了一条能使工作顺利推进的良方，并把它运用到了实际的工作之中。

    保定市妇幼保健院门口一个卖豆腐脑的陈姓摊贩，每天早上骑着三轮在医院门口“打游击”，王钢多次对他进行教育引导，但迫于生计，老陈只好和城管玩儿“躲猫猫”。后来得知，老陈有三个上学的孩子，还有生病的老人需要照顾，豆腐脑摊点是全家唯一的经济来源。王钢向上级领导汇报了这个情况，经局里帮忙协调，老陈在玉兰大街租了个门脸开了面馆，做起了正规经营。

坚持原则，临危不惧，传递社会“正能量”

    在日常生活中，百姓和城管之间难免有些误会。但王钢始终认为，坚持原则，树立良好的执法形象，执法为公、执法为民，总有广大市民认可的时候。

    “电视里有‘舌尖上的中国’，我们是‘刀尖上的城管’。”从事城管执法工作19年来，王钢也会受到来自一些小商贩的威胁、恐吓， “有好几次，小商贩堵在我家门口，严重影响到家人的安全。”

    10月20日，王钢带队在裕华路例行巡查，发现以李某为中心的摊群在人行道上占道经营，在执法过程中，摊贩李某及其妻子、儿子情绪激动，态度极其嚣张，手持刀具恐吓执法人员，暴力抗法。王钢临危不惧，挺身而出。10月22日，区公安分局将暴力抗法当事人李某等人拘留，案件还在进一步调查中，为裕华路拔掉了“钉子”。

    平凡中孕育着伟大，做好一天并不难，难的是天天都做好。19年来，王钢就是在这样一个平凡的岗位，尽着平凡的工作职责，演绎着复转军人的风采。在今后的工作中，王钢希望能得到更多老百姓的支持和认可，他说：“希望大家都自觉行动起来，像爱自己的家一样爱着我们这个城市，为她的整洁、美丽贡献一份力量。”