涉县优化三级平台实现服务群众零距离
Admin - admin
于2019年07月27日发表
一是服务再升级。县行政服务中心推行全程代理“一条龙”服务，通过星级评分、举报电话、意见簿等，诚恳接受群众意见。二是环境再美化。投资200余万元，改造升级17所乡级便民服务大厅，为群众办事提供优质环境。三是态度再热情。规范村级服务站工作流程，端正服务态度，做到微笑服务，耐心周到，百问不厌。今年1-3月份，“三级平台”共接待办理群众事项12300余件，办结率99.65%，群众满意率98%以上。
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