邱县供电公司手册学习受好评

“小张，你把你负责的服务区域内庙会日期和线路背一下……”

　　“我负责的服务区域内北孝固庙会日期是十一月二十，线路是城北站034周庄线；中孝固庙会日期是七月初九，线路是城北站034周庄线；西孝固庙会日期是七月初九，线路是城北站034周庄线。”

　　5月20日，星期二，是国网邱县供电公司平恩供电所每周学习日。学习会上，所长就公司《党的群众路线教育实践活动服务手册》的内容向所里员工进行提问，并对回答情况进行点评。这也是该公司学习党的群众路线教育实践活动中学习“三册”的一个真实写照。

　　“小册子”中挖出“大学问”，这是该公司“手册”学习活动的一个重要宗旨。《服务手册》、《漫画手册》、《知识手册》是该公司采用“小活动、微 教育”学习方式，编印的三套“口袋书”，小巧轻便，利于随身携带，党员干部、员工人手必备，其中收纳了教育实践活动总要求、基本原则，以及员工服务用语、 忌语、客户服务指南等，并用漫画形式予以图解。实施“庙会谱”以来，该所已连续保障了17个村的庙会保电任务。

　　据悉，像这种提问式学习在该公司每个供电所都有存在，并且反响较好。大家通过这三本《手册》，既可以利用之余将还没有学透的知识再进行充电，又可以将学习到的知识运用到为客户服务中去，真可谓是“一举多得”。