桥西区人社局普及四项工作点提升社保业务服务水平

    一是普及续保缴费点。将续保缴费点设至村（居），为全区每个村及社区选配1名协管员。协管员对老、弱、病、残人员采取协管员***入户征收；对外出务工未归人员采取电话联系、信息告知、网络留言等办法，督促其采用汇款缴纳、亲友代缴和委托垫缴等方式，解决全区外出务工人员的续保难题。二是普及惠农取款点。为方便城乡居民领取待遇和查询，与金融部门合作，在每个村设立惠农自助取款点，方便参保农民领取和查询。从12年7月以来仅通过惠农自助取款点为居民领取待遇就达100多万元。三是普及资格认证点。在每个村（居）建立资格认证点，结合领取待遇人员居住情况，采取就近、***和视频认证三项亲情化服务措施，并配备相应的软硬件设备，实行终端连接，数据共享，方便广大参保对象就近参加资格认证；对重病、残疾、高龄等特殊群体，主动***认证，提供人性化服务；创新推出QQ视频资格认证，异地居住待遇领取人员只需上网通过QQ视频程序，即可与社保工作人员网上“见面”交流。四是普及业务经办点。目前已在10个镇（街道）新建和改建服务大厅，在112个村居设置了服务窗口，方便了群众，提高了工作效率。按照市局“简政放权、属地管理”的要求，依托基层服务平台，将六大类17项涉及民生的事务下放到基层镇（街道）和村（居），并设计了专用的操作软件，实现网上经办，使群众可以就近在社区和镇（街道）办理社保、医保和就业等项业务。（来源：桥西区）