怒江州人社局举办行政礼仪专题讲座促窗口作风建设

8月11日，为扎实有效地推进机关文明创建工作，进一步提升各级领导干部抓窗口作风建设的思想认识和能力水平。根据《2016年怒江州人力资源和社会保障系统窗口单位作风建设任务分解方案》要求，州人社局在州委党校举办行政礼仪专题讲座，局经办机构和机关服务窗口工作人员参加了培训。讲座邀请了州委党校的专家老师，以生动的语言、精湛的讲课艺术，结合政务服务中的实际情况，深入浅出地阐述了行政礼仪的内涵、意义和原则，从仪态礼仪、服饰礼仪、仪容礼仪、见面礼仪、言语礼仪等方面，对仪容、仪表、着装、握手、迎送、交谈、会议、宴会、电话礼仪等细节作了具体讲解，为人社服务窗口工作人员上了一堂生动实用的政务礼仪课。

通过培训，进一步丰富了服务窗口工作人员的行政礼仪知识，提高了服务质量和服务水平。