泸水县地税局积极创建服务型机关
泸水县地方税务局切实采取六大措施,积极创建服务型机关。 一是围绕中心,服务大局,在业绩上求满意。将强化地方税收收入作为创建“服务型机关”首要的基本任务。今年以来,始终突出收入工作这个重心,培植税源基础,拓展税收空间,地税收入继续保持了良好发展态势。 二是加强学习,提高素质,在能力上求满意。多次召开全体干部大会,专题部署加强机关作风建设问题。在“学深学透、学以致用”上下功夫,实现泸水地税干部精神状态大转变、办事能力大提高、各项具体工作大推进。 三是自查自纠,动真碰硬,在作风上求满意。广大地税干部、各个股室、分局围绕各自的工作职责,通过查找问题,作出承诺,找准在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题,查找剖析在服务内容、服务方法、服务效率、服务质量等方面的差距,接受各界的监督。 四是完善制度,规范管理,在效率上求满意。在落实政务公开制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问负责制度等制度的基础上,对泸水地税管理目标实行内部控制制度,使整个机关高效运转。 五是开门纳谏,广开言路,在服务上求满意。局领导带领中层干部深入基层,为纳税户发展排忧解难。广泛征求意见,通过多层面、多角度的监督,优化服务环境,提高服务效率和服务质量。 六是注重细节,以小见大,在形象上求满意。注重细节、力求完美,严格执行“八条禁”,推行“十点”服务(语气轻点,微笑多点;仪态好点,沟通多点;肚量大点,理由少点;办事勤点,行动快点;执行活点,效率高点),切实提高地税在公众中的形象。
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来源: 怒江报 |