关于规范业务办理的通知

各县（市、区）社会保险中心，各科室，各委托经办企业，各委托经办网点：
    省委、省政府决定自2017年1月1日起,将社会保险费改由地方税务机关统一征收。为做好社会保险费征缴职责划转工作,根据河南省人民政府《关于改革社会保险费征缴体制加强社会保险费征缴管理的通知》（豫政〔2016〕77号）文件精神，我局按照文件规定的工作职责和工作流程做了大量的基础工作，保证了社会保险费的正常征缴，但在征收工作中出现了很多问题。根据反馈情况，现就业务办理有关问题予以规范。
    一、为保证社会保险费征缴计划传递的准确性，各县（市、区）社会保险中心、各科室、各委托经办企业、各委托经办网点工作人员在办理社会保险业务过程中，要以高度负责的态度，认真办理社会保险各项业务，确保业务办理数据的准确。
    二、为保证社会保险费征缴计划传递的及时性，市局、各县（市、区）社会保险中心办理社会保险业务时间为每月1日至25日，26日（节假日另行安排）开始制定征收计划，以确保社会保险费征收计划数据及时传递，保证地税部门及时征缴。在制定征收计划期间，业务办理窗口要及时受理参保单位和参保人员的业务资料，严禁以制定计划不办理业务为理由不予受理。待社会保险费征收计划传递成功后，开始办理次月正常业务。同时要积极通过广播电视报纸、网站、微信公众号等形式进行宣传，告知参保单位和参保人员社会保险业务办理时间的调整。    三、为保证社会保险业务数据与地税部门数据的及时传递交互，市局已在信息系统配置了前置机，东软公司起草了办理业务流程，各县（市、区）社会保险中心要及时将操作权限分配至工作人员，按操作流程办理相关业务。
    四、各县（市、区）社会保险中心、各科室工作人员在办理社会保险业务中，要严格落实首问负责制等各项规章制度，严禁推诿扯皮，积极为参保单位和参保人员提供热情服务。
 
 
                                                                                            2017年2月7日