巨鹿县国税局推行三员服务机制
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于2019年07月24日发表
今年以来,巨鹿县国税局积极在办税服务厅推行引导员、辅导员、调度员“三员”服务机制。其中,引导员负责接待办税人员、引导完成各项业务办理等;辅导员负责向办税人员解疑释惑、协助操作、推广多元化报税等;调度员负责协调办税厅与其他各部门的协作,调解纠纷、处置突发情况等,切实优化了纳税服务,拉近了税企关系。图为该局办税引导员为纳税人引导办理涉税业务。
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