金融社保卡办事指南

一、官方网站

（一）“云南人力资源和社会保障网”官方地址为：http://www.ynhrss.gov.cn/

（二）“云南人力资源和社会保障12333公共服务网”官方地址为：http://www.yn12333.gov.cn/

（三）云南人社12333APP请扫描此二维码

二、办事指南

（一）如何申请办理金融社保卡？

1.有参保单位的，通过单位统一到社保窗口办理。

2.没有参保单位的参保人员，持有效身份证及白色底版电子版证件照到社保窗口申请办理。

（二）金融社保卡的社保功能不能正常使用怎么办？

金融社保卡的社保功能如激活后仍不能正常使用，一般原因是卡信息和医保系统个人信息不一致导致的，请本人或委托代办人带着金融社保卡到社保窗口核对修改医保系统里的个人信息后，即可正常使用。

（三）金融社保卡办理不成功或者遗失如何补办？

1.首次办卡不成功的，请持有效身份证及白色底版电子版证件照到社保窗口查明原因后申请办理。

2.当金融社保卡出现遗失和损坏需要补办的，请持有效身份证到开卡银行指定的网点直接办理

（四）异地居住人员如何申领金融社保卡？

金融社保卡在保山辖区制作，本人不在保山本地居住的，致电保山市辖区任一社保窗口服务电话查询具体制卡所属地后，可委托他人到具体制卡社保经办窗口代为领取，也可以电话向社保经办窗口申请邮寄（邮寄所需费用自付）。

三、金融社保卡相关业务咨询服务热线

市本级：0875-2165217 0875-2130900

隆阳区：0875-2136115(2160725) 0875-2142789

施甸县：0875-3030094     0875-812***75

腾冲市：0875-5132215    0875-5156207

龙陵县：0875-6121552    0875-6128146

昌宁县：0875-7121967    0875-7131503

四、金融社保卡经办机构详细地址

市本级：兰城路传媒大厦第2栋B座3楼社保窗口

隆阳区：永昌街道金山路18号

施甸县：甸阳东路31号

腾冲市：腾越镇山源社区文笔小区272号

龙陵县：龙山镇金溪路人力资源和社会保障局

昌宁县：田园镇福惠路29号