我市多形式开展12333全国统一咨询日暨走进社保卡宣传活动

为进一步拉近与公众的距离，提升我市人力资源社会保障公共服务水平，打造12333电话咨询公共服务品牌，在2016年“12333全国统一咨询日”活动到来之际，全市人社系统以多种形式开展“走进社保卡”主题咨询宣传活动，氛围浓厚、效果显著。    

市人社局和隆阳区人社局开展市、区两级联动，同步开展活动，一是采取“一对一解疑”开展宣传。在市、区两级人社办公区张贴宣传材料，在社保服务窗口摆放社保卡宣传册子,主动为前来办理业务的群众进行宣传，发出宣传单1000余份，现场解疑300余人。合作银行在各窗口网点张贴宣传材料，摆放宣传册子，发出宣传单700余份，现场解疑500余人。二是面对面交流宣传。3月30日，市、区两级人社局组织政策法规、信息管理、就业、社保、医保等科业务部门，会同工行、农行、农信社等相关合作银行到马里商业中心广场进行政策宣传，宣传点悬挂横幅、张贴标语、设立咨询台，对金融社保卡、人社政策、业务经办、社会保障、劳动合同、五险保险、就业和维权等政策进行广泛宣传和解答，共发放各类宣传单3000余份，现场咨询600余人。三是“一项一专题”宣传。在门户网站、公共微信、电子屏、板报等媒介进行广泛宣传。合作银行在全市各网点的LED显示屏上对社保卡的内容进行滚动式播放，保山电视台、保山日报进行了现场采访报道，通过各种形式，不断扩大宣传覆盖面，提高知晓率。    

施甸县人社局一是开展媒体宣传。在施甸县人社局网站、信用社LED屏滚动播放金融社保卡宣传片并及时发布社会保障卡有关政策。通过人社信箱加强与网友互动交流，及时回复网友关于社会保障卡的来信和留言。通过手机、微信、微博等媒体宣传社保卡相关政策。二是进行基层宣传。在社区、医院、银行网点等群众集中的地方悬挂宣传标语、设置咨询台、开设宣传栏、播放宣传片，向群众发放言简意赅，形式活泼的宣传漫画，手册、折页等系列宣传品。开展“社保卡—社区行”、“社保卡—医院行”等宣传咨询活动。三是合作银行宣传。一方面在营业网点进行宣传。农村信用社共16个营业网点，在每个营业网点设立社会保障卡服务专栏，摆放宣传折页，并利用营业网点内部电视、显示屏、自助机播放宣传内容，工作人员现场演示等方式加大宣传效果。另一方面是助农取款服务点宣传。在每个助农取款服务点发放金融社保卡使用手册，扩大宣传服务面。    

腾冲市人社局活动当天，在城区设立二个宣传点，由市信用联社、市农业银行、市人社局组成10余人的宣传队在洞山信用社网点、市农业银行网点主大街开展面对面的群众宣传活动，各乡镇、信用社营业网点分别开展“12333走进社会保障卡”宣传活动，共发放宣传资料23000余份，宣传条幅40多条，接收咨询1000余人次。同时制作了“一卡在手、一生无忧”电子短片，充分利用短信、微信、LED大屏等渠道开展宣传。累计发布短信、微信16万余条。    

龙陵县人社局一方面充分利用门户网站、12333网站开展12333宣传。在网站设置活动页，对“走进社保卡”12333全国统一咨询日进行宣传，同时在网上发布《社会保障卡问答》等宣传资料，多角度宣传12333电话咨询服务工作。另一方面组织现场宣传。在龙陵抗战纪念广场开展宣传咨询活动。现场为广大人民群众释难题，解疑惑，发放各类政策宣传材料1500余份，对社会保障IC卡使用、劳动合同法、劳动保障监察条例、养老保险、医疗保险、工伤保险及创业培训等群众关心的问题进行了现场解答，接待咨询500余人次，受到了群众的肯定和好评。    

昌宁县人社局联合县农信社、建行、农行、邮政银行、田园镇关庙社区组织开展了宣传活动，围绕“走进社保卡”这一主题，利用街天县城集镇人群流动大的时机，走上街头，全方位、立体式宣传了金融社保卡的激活应用及公共就业服务等相关知识。现场解答群众咨询300余人次，分发宣传材料600多份，悬挂宣传标语1幅，发放业务经办工作和服务质量征求意见表200多份。