含浦街道发放社保卡贴心服务被点赞
“我的卡制好没?”“在哪领取?”“我家里小孩的还没制卡要怎么办?”2017年5月17日,在岳麓区湘江新区农村商业银行含浦支行,人头攒动,热闹非凡。这热闹源自含浦街道为方便居民群众,在集镇的农业银行集中为6000名居民发放社会保障卡。
当天,在湘江新区农业银行大厅,居民排起了长龙。在工作人员指导下,居民井然有序领取社保卡。在领卡过程中,银行工作人员快速录入居民信息,不断核实领卡人信息、激活社会保障卡、采集生物特征。在银行大厅另一侧,街道专门设立了服务台,为居民提供社保咨询服务。
在现场,为在外务工的子女代领卡情况居多,工作人员耐心热情为代领老人讲解社保卡使用及相关社保政策要求。部分老人理解能力有限,工作人员则通过电话、微信等方式直接联系老人子女,告知相关社保情况。“原来现在社保卡这么重要啊,并且还有那么多功能,以后就再也不用带医保本子,出门带张卡就行了,正是太方便了!感谢你们不怕麻烦打电话给我,为你们点赞!”在外地务工的凌嗲嗲儿子在电话中说道。
据了解,5月1日起,在住院登记、出院结算时,居民无社保卡将不能进行登记结算。为帮助辖区居民全面了解社保卡的重要性,并尽快领卡,含浦街道将开展了为期半个月的宣传活动,通过现场咨询、电子屏滚动播放、悬挂宣传横幅、印发宣传手册、流动宣传车、QQ及微信等方式全方位重点宣传社保政策。
图为工作人员协助老百姓填写申请表格