窗口冬日送温暖群众点赞送锦旗

　　 2月26日上午，一位五十多岁的女同志推开了四平市人才中心大厅的大门，径直到窗口询问工作人员：“王鹏远科长在不在？”在得知王科长外出办业务，不在单位时，这位大嫂说：“我是来感谢他的！我老伴要办理退休手续，为了不让我多跑路，王科长帮我准备材料、帮我跑手续，没有他这么热情帮助，我们的手续不能这么快办理完。今天特地为他送一面感谢锦旗！”说着，这位大嫂拿出一面写着“热情服务，为民解忧”八个大字的锦旗。

　　窗口人员把这名女同志让到屋里，详细询问事情经过。几天前，这位名叫张琪的女同志来到四平市人才服务中心大厅的人事代理窗口，焦急地向工作人员咨询退休的相关业务，正在窗口工作的王鹏远科长热情接待了她。原来，张琪是为自己行动不便的丈夫王光月来办理退休的。王光月是原四平市建设银行辞职人员，因病卧床多年，行动不便，常年需要人照顾。今年到了退休年龄，不能亲自办理退休手续，特委托妻子办理退休的相关事宜。王鹏远了解情况后，本着让“人民群众少跑腿”的原则，帮助办事群众准备好相关手续，不怕外面风雪严寒，两次到四平市政务大厅为其办理退休手续。当时，王鹏远因工作需要，已借调到其他部门工作。虽然工作繁忙，但王鹏远依然把此事记挂在心，亲自办理，认真负责，直到办完为止，给冬日里的王光月夫妇带来了无限温暖。 

　　王鹏远是一名光荣的共产党员，多次被人社部门评为先进个人。多年来，他带领窗口人员，始终以服务民生、促进就业为根本，急群众之所急，想群众之所想，兢兢业业做好每一项工作。遇到棘手的问题，他总是第一时间了解情况，并及时解决问题，为退休人员、为广大毕业生提供人性化、便捷、高效的优质服务。金杯银杯不如老百姓口碑，为民做好事，百姓会铭记在心。王光月夫妇送来的这面锦旗就是党和群众紧密联系的最好证明。