我的那点小自豪
王益区的城乡居民基本养老保险、失业保险待遇,符合享受待遇的7900余人全部使用社保卡发放,信息化人社工作走在了全市的前列,就在王益区互联网+人社工作培训会上,市人社局信息中心工作人员这样介绍道。作为一名王益农保工作人员的我,内心充满了兴奋、自豪!
清晰的记得2015年发放社保卡的点点滴滴。
当时正是三伏天,我们配合中行、农行、建行等金融机构,下到村子面对面给群众发放社保卡。各个行政村的办公地点都是平房,小小的平房中被前来领卡的人挤得严严实实的,耳边全是嘈杂声,室内温度高,空气差,一遍又一遍、我们不厌其烦的为前来领卡的群众讲解社保卡的功能,为一部分没有领到社保卡的群众解释原因,为有业务问题的群众现场解决业务问题社保卡是个新生事物,有些群众持排斥心理,有那么几刻,心中充满了委屈
7月29日在冯家河村发放社保卡时,几位前来领卡的大爷大妈聊天:
我前几天去取工资,发现工资差了几个月了
我的好着呢
工资不会有什么问题吧
我连忙走上前,问清楚原由,在征得其中一位大爷许可的情况下,要来他的个人信息,打电话让在办公室的同事帮忙在系统上查看情况。原来70多岁的李大爷,在领到我们中心新换的工行工资卡后,没有查看原来农行的工资卡上还有三个月的工资。这么一说,大爷心中的疑虑消除了。我留下了电话,告诉他们,如果身边的人工资有问题,及时打电话,我们会第一时间给予解决。
8月14日下午三点多,一直工作到这会儿的我们早已是饥肠辘辘,高坪村的社保卡即将发放完毕。这时,院子里突然来了一位特殊的中年妇女人,身高不到一米二,满头大汗,黑色的裤子已经尿湿了贴着双腿,双手拄着一把小圆椅,椅子挪动一点,她扶着椅子艰难的前行一点。瞬间,我的眼睛湿湿的,连忙走上前询问情况,得知是来领社保卡的,我和另外一名工作人员将其扶进办公室,让她靠墙坐下。她得知今天发社保卡,想来领卡激活,她家距这里不足10分钟路程,她却挪了40多分钟,来了之后才发现没有带身份证。按照建行的规定,没有身份证既不能领卡也不能激活。周围村民告诉我,她一家三口,她和老伴都是残疾人,孩子在新区上班。我让同事去她家中寻找身份证,结果没找到。问她儿子电话号码,想联系身份证在何处,她却没有记住电话号码。我和建行经理沟通后,同意她儿子有时间时,带着他们两人的身份证到建行网点为其领卡激活。她高兴地直说谢谢
2016年9月,我们城乡居民基本养老保险、失业保险待遇在全市率先启用社保卡发放
当别人在了解社保卡时,我们在发放社保卡;当别人在发社保卡时,我们在使用社保卡
一分付出,一分收获!作为一名农保工作者,现在我和我的同事们,在普通的岗位,每天为老百姓服务,收获着那份平淡中的喜悦,内心之中时时充满自豪感!(文/颜春艳)