我市12333全国统一咨询日活动拉开帷幕

　　3月8日，王益区人社局、新区人社局组织城乡居民养老保险业务人员及社保卡合作银行工作人员，分别在王益区方舟文化广场、新区阳光广场开展了以话说居民养老保险为主题的12333全国统一咨询日政策宣传活动，现场通过发放宣传彩页、邀请互动体验等方式，解答市民群众关心的城乡居民养老政策和社保卡用卡知识，并向过往群众介绍了互联网+人社的各项服务功能。

　　12333是全国统一的人社部门公益性服务号码，为社会公众提供公共就业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社政策咨询服务，受理社保卡、社会保险个人权益记录的业务查询，接受群众举报投诉和意见建议。为了更好地宣传人社政策，推广12333公共服务品牌，国家人社部将每年3月30日定为12333全国统一咨询日，今年咨询日的活动主题为话说居民养老保险。

　　当前，正值我市2017年度城乡居民养老保险缴费期。市人社局紧紧围绕城乡居民在参保缴费、待遇领取以及社保卡使用等方面的热点问题，提早安排，精心组织，制订了统一咨询日的活动安排，要求各区县人社局要与正在进行的春风行动共部署、同组织，做好城乡居民养老保险政策解读，加强重点、热点政策宣传，积极推广互联网+城乡居保各项应用，组织社保卡用卡知识宣传，通过现场宣传、媒体解读、互动体验、进村入户等方式，帮助参保居民算明帐、算清帐。

　　市人社局温馨提示，广大市民群众如需了解人社部门相关政策及进行业务查询时，可拨打0919-12333咨询服务电话，或登录市人社局网站（www.tongchuanhrss.gov.cn）,通过网站右侧浮动栏中的云客服功能进行咨询。微信用户也可关注铜川人社微信公众号，进入公众号后台留言，或选择更多信息菜单中在线咨询功能进行了解。