市人社局召开2016年上半年信访工作总结暨下半年信访形势分析研判会

　　7月28日，市人社局局召开了2016年上半年信访工作总结暨下半年信访形势分析研判会， 局机关相关科室负责人和局属单位分管领导参加会议。

　　会议指出，上半年各项信访目标工作任务稳步推进，矛盾纠纷及时排查化解，通过领导干部接访、约访、下访等多种途径广泛听取群众意见，及时答复处理群众反映的各类问题，并进一步加强应急处置规范化建设，提高应对突发事件的能力，人社信访工作取得了一定的成绩，群众的满意率不断得到提升。

　　会议就下半年人社系统信访工作进行了安排部署。一要进一步加强组织领导，提高思想认识。二要加强人社政策宣传力度，创新宣传模式，进一步提高政策知晓率，并积极做好与基层业务部门的工作对接，让群众少等待、少跑路、少走弯路，真正发挥方便、温暖的人社服务模式。三要对于群众的各类来信和来访，把握好时间节点，针对工资拖欠、社会保险等重点领域主动作为，及时做出合法、合规、合理的处理式答复。四要加强信访工作的创新力度，提高基层公共服务能力，进一步提高信访工作的精细化管理水平。五要继续真抓实干，发挥自己的工作职能，落实好各项惠民政策，巩固上半年取得的成绩，做好下半年的信访工作。