王益区就业局举办服务型政府能力提升培训班

　　近日，王益区就业局邀请专业培训讲师举办了一期以优化部门职能 提升服务效能为主题的培训研讨会，旨在进一步加强全体职工为民服务意识,促进员工之间协作，提升工作能力，使管理服务工作规范化、标准化。

　　培训会主要分以下几个内容进行：一是国家机构职能转变，对政府工作人员服务意识提出新要求，作为政府工作人员应及时调整心态，转变作风，切实做好服务人民的工作。二是作为服务窗口、服务部门，工作人员应注意的礼仪规范，用标准化礼仪武装自己，使群众办事时切身体会到工作人员的素质和热情，对服务满意。三是团队合作精神的重要性。所谓单丝不成线，独木不成林，只有大家同心协力，团队效益才能发挥最大化。培训会最后，老师组织大家做了一个互动游戏，用游戏告诉大家一个团队的获胜，离不开每个人相互间的配合，再一次用事实告诉大家团队协同的重要性。整个培训会的气氛轻松而愉快，紧密围绕就业工作实际，理论与实践相结合，大家在培训会后反应很强烈，感言收获颇多。 

　　下一步，王益区就业局还将举办更多类似的活动，切实提高职工业务素质和服务效能，用优质化工作服务于群众，全力打造服务型政府新形象，提高群众满意度。