青县计生局计生协认真贯彻落实党的群众路线教育活动

　　青县计生局、计生协以开展党的群众路线教育实践活动为契机，在转变工作作风、完善工作机制、提高工作效能、畅通维权渠道方面下功夫，充分发挥自身职能，看好门、管好人、办好事。

　　一是切实转变工作作风。为了从思想上提升工作热情，采取集中学习和自学相结合的形式深入开展学习活动。优化服务理念，做到真心、细心、耐心服务，全体工作人员对来办事的群众都能做到笑脸相迎、耐心解释、热情服务，对能当场办理的各种证明证据及时办理，材料不齐全的实行一次性告知，并做好耐心解释工作，让人民群众真切感受到家的温馨。

　　二是健全完善工作机制。通过村（居）计生人口学校、宣传专栏、流动宣传车、发放“明白纸”、村委广播等方式，强化宣传教育，营造浓厚的舆论宣传氛围，引导群众自觉执行计划生育国策。按照稳定队伍、优化结构、提高素质的原则，强化队伍建设，实现了人员到位、各负其责，达到了“四有”化，即：有专人负责、有专人管理、有专网联接、有专项设施。注重契约化管理，在广泛征求群众意见的基础上，修订完善村规民约。

　　三是着力提高工作效能。简化办证工作流程，将所需证件、办事流程印发明白纸，使群众能按要求事先将材料准备好，不用白跑腿、多跑腿。推行限时办结制度和首接负责制度。增强公开透明度。各村计生公开栏实现日常工作日更新，并主动接收广大群众的监督，计生局采取不定期对各村、社区计生信息公开情况进行督查，增强计生信息的透明度，提高了人民群众的知晓率。搭建流动人口平台。构建了流动人口群，及时对流动人口进行动态管理，及时帮助解决流动人口在外地出现的问题，既节省了资金，又提高了流动人口管理效率。

　　四是进一步畅通维权渠道。公布咨询电话，进一步畅通计生信访渠道，群众可以通过来信、来访、来电等形式表达诉求，同时印发明白纸、宣传单等形式与广大群众互动交流，详细解读人口计生政策、听取群众建议，将政策法规的精神普及到群众当中，增强依法解决问题的能力。制定信息沟通、包案解决等制度，采取***走访、召开座谈会等形式，加大计生信访案件的化解力度，对群众的各种诉求做到合理的想方设法解决，不推诿拖延；不合理的做好解释和劝解工作，维护群众合法权益。畅通便民维权渠道。大力开展阳光便民维权“六服务六***”活动，即政策服务“找”***、技术服务“寻”***、办证服务“送”***、“奖扶”服务“跟”***、扶贫服务“帮”***、信访服务“带”***，进一步密切了党群、干群关系。