市工商局临西县市场监督管理局现场成功调解一起汽车维修消费纠纷
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于2019年07月23日发表
2018年3月21日,临西县市场监督管理局成功调解一起汽车维修消费纠纷案。
2018年3月20日宁夏货车司机赵某驾驶车辆行驶至临西县吕寨乡时,车辆发生故障,于是赵某让杨集村的邱某进行维修。21日车辆维修完毕后,邱某让赵某交纳10385元的维修费,赵某认为维修费用太高,而维修前又未商定好价格,双方商讨未果后,急于送货的赵某万分焦急,于是将电话打到临西县市场监督管理局(工商)进行投诉。
接到投诉后,该局立即组织人员前往杨集村进行调查了解,事实清楚后,在现场执法人员认真讲解消法的有关内容,动之以情,晓之以理后,双方同意以7000元的价格进行结算,为赵某减少了三千余元维修费用。货车司机赵某对临西县市场监督管理局热情服务,高效履职的工作态度非常满意并表示由衷的感谢。(来源:邢台市工商局)
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