市人社局局长张登宪值班指导人社窗口工作

7月6日，市人社局党组书记、局长张登宪带领市社保局、市就业局、市医保局主要负责人前往市政务服务大厅值班值守，实地检查指导社保、就业、医保窗口工作，现场协调解决窗口工作中的问题。

张登宪在听取各窗口负责人情况汇报、详细了解窗口各项业务经办情况后指出，要认真贯彻落实全国人社系统行风建设电视电话会议精神，进一步强化以人民为中心的发展思想，按照“最多跑一次”的要求，全面优化各项业务的经办流程和办事指南，让办事群众少跑路，着力提升群众满意度获得感。要加强与市政务服务中心的协调配合，完善大厅窗口布局，增加办公场地，满足人社业务进驻大厅的需要。要通过OA系统深入学习贯彻人社窗口服务规范三个《办法》，促进窗口服务行为专业化、规范化。要将窗口人员的培训纳入“人社大讲堂”统筹谋划，进一步提升窗口人员为民服务的办事能力。要尽快推动实施社保业务“综合柜员制”，为大厅适时更新一批自助终端设备，提高便民实效。

张登宪到政务中心检查社保、就业、医保窗口工作开展情况

张登宪到就业服务大厅查看工作开展情况