省人社厅召开系统行风建设专业化工作推进会

省人社厅召开系统行风建设专业化工作推进会

4月17日下午，省人社厅召开系统行风建设专业化工作推进会。厅党组成员、省纪委监委驻人社厅纪检监察组组长罗雷出席会议并讲话。会上，厅人事处副处长杜华明介绍2019年全省人社系统行风建设专业化重点工作安排；厅属有关处室（单位）结合工作实际，介绍2019年行风建设专业化工作打算并提出意见建议。会议由厅二级巡视员、人事处处长朱福根主持。  

会议指出，2019年，全省人社系统行风建设要着重围绕以下六项重点工作开展：一是深入贯彻落实《关于进一步加强人力资源和社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》精神；二是扎实开展全省人社系统窗口单位经办队伍业务技能练兵比武活动；三是认真抓好问题整改，持续开展系统行风建设群众满意度第三方测评和专项暗访督导；四是大力开展“六大基本功”（“政策法规、业务经办、作风养成、态度礼仪、沟通艺术、心理调适”六大服务基本功）专题培训活动，切实提高窗口经办人员为民服务能力素质；五是统筹推进多样化便民服务措施，满足各类群体办理人社公共服务事项的特殊需求；六是进一步畅通群众诉求渠道；七是加强宣传营造氛围。会议还印发了《2019年服务行为专业工作责任清单》，明确了工作项目、主要任务、工作举措、成果形式、完成时限、牵头单位、责任人、承办人及厅内配合单位等具体事项。 

罗雷强调，一是要进一步深化对加强系统行风建设工作重要性的认识。将加强系统行风建设作为推进作风建设的重要手段、从严治党、党风廉政建设的重要内容、推进业务建设的重要抓手。二是要明确目标任务，切实抓好各项工作的落实。将行风建设常态化、规范化、制度化，促进各项工作落地落实。三是要突出重点，推动系统行风建设再上新的台阶。加强窗口单位建设；扎实推进人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，浓厚氛围、提升形象；加强宣传工作，借加强行风建设有利时机，积极宣传好各项人社政策，提高群众政策知晓度。 

厅相关处室及省就业局、省社保局等直属单位有关负责同志参加会议。