图文李刚到市群众接待中心接待来访群众

 1月8日下午，市委书记李刚前往市委群工部（信访局）群众接待中心，与来访群众进行面对面交流，了解他们的困难和诉求，现场解决实际问题。

    隆冬时节，天寒地冻，但在市委群工部（信访局）内的市群众接待中心大厅里却暖意融融。下午2时30分，李刚如约来到这里现场接待来访群众。

    走进接待中心大厅，首先映入眼帘的是“热情、依法、负责、奉献”八个大字，墙上张贴着信访流程和接访制度。干净整洁的大厅里，来访群众正在有序填写信访情况登记表。

    步入接待室，李刚亲切地与来访群众打招呼，仔细询问从哪里来、反映什么问题等，叮嘱大家不要着急，只要诉求合理，问题一定会得到解决。市委书记热情的话语，使现场原本紧张的气氛轻松不少。
 

李刚在市群众接待中心与来访群众亲切交谈
 

    来自巴州区印合街的朱某反映，2005年他与朋友共同在某房产公司购买了6个门市但至今未办理“两证”，希望政府能给予帮助。李刚认真倾听，仔细记录，并不时插话询问相关细节。在了解情况后，李刚当即嘱咐市住建部门相关负责人认真调查，督促房产公司履行购房合同，尽快为购房户办理“两证”。李刚还叮嘱朱某在购房中要注意的事项，谨防上当受骗。

    来自巴州区南池中路的罗某介绍了他于2009年在某开发商处购买两个门市，开发商一房多卖且未按时交房。李刚了解情况后，严肃地说，近年来，一些开发商受利益驱使，在房屋买卖过程中屡屡发生“一房多卖”的现象，严重损害了购房者和消费者的合法权益，并严重影响社会信用。相关部门必须强化对房地产企业的监管和规范，及时查处违法违规行为，确保群众的合法权益。得知罗某已诉至法院进入立案阶段时，李刚对其敢于拿起法律武器维护自身合法权益的行为给予肯定，希望所有公民都要养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。

    巴州区王某向李刚反映投资建设的农贸市场已闲置七、八年，造成巨大损失。李刚仔细阅读书面诉求材料，认真听取陈述反映。在听取有关情况后，李刚对王某说，感谢你参与城市功能建设，市场数年未成功营运，也有你自身管理不善等原因。但你要坚强，要有信心，目前市场这个功能要继续保留，这不仅是解决你个人的遗留问题，也是解决城市功能的问题、解决民生的问题。希望你要履行责任，按照政府的总体规划，进一步完善市场的配套设施，共同努力，把这个市场“救活”，建成一个功能最完善、条件最好的市场，让群众满意。

    来自巴州区某社区的居民代表李某对李刚说，这些年巴中的巨大变化有目共睹，我们都知道城市开发是为了发展，是为群众谋福祉，但由于种种原因，所在社区的拆迁还房迟迟未启动，造成群众对拆迁还房能否按期交付心存疑虑。李刚感谢社区居民对巴中城市建设的支持和对政府的理解。他说，近年来，市委、市政府所干的一切工作都是为了让老百姓更好地过上好日子，让群众有更好的生活居住环境。希望大家要着眼未来，既要考虑“小家”，也要考虑“大家”。请大家放心，我们共同努力，共同推动，早日让大家住上好房子、过上好日子。针对大家的疑虑，李刚当即嘱咐开发业主在保证质量、安全的同时，按照城市社区标准要求，加快安置还房建设，确保按期交房。

    市委书记情真意切的话语，让在场的人们深受感动，会场上不时响起阵阵热烈的掌声……

    社区居民代表李某说：“没想到能和市委书记这么近距离地交流，李刚书记的话语重心长，使大家的心气顺了，回去后一定要向居民们做好宣传解释工作，积极参与并支持政府的城市建设。”

    在接访现场，李刚叮嘱在场的信访干部，有效化解各种社会矛盾，实现经济发展与社会和谐，是对各级领导干部执政能力的考验。我们一定要倍加珍惜来之不易的发展势头，倍加珍惜和谐稳定的发展局面，切实做好信访稳定工作，维护好、发展好巴中的大好形势。要以维护人民群众合法权益、维护改革发展稳定大局为目标，加强体制、机制和法治建设，进一步畅通信访渠道，架起党委、政府与人民群众之间的“连心桥”，要结合群众路线教育实践活动和“转作风・惠民生”活动，坚持领导包案、干部下访等制度，带着感情做好信访工作，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，千方百计解决好群众反映强烈的突出问题，为全市经济社会发展创造良好环境。

    不知不觉，四个小时过去了。天色渐暗，室外气温更低，但在大厅里，每个人心头都洋溢着浓浓的暖意……

    市政府副市长吴宗麟参加接访活动。