南江县开展正风肃纪活动优化就业服务环境
近来,南江县就业局以党的群众路线教育活动为依托,不断优化就业服务环境,强化干部责任意识,提高机关行政效能,深入开展正风肃纪和政风行风专项活动。
一是全面排查问题。以走基层惠民生为载体,深入部分乡镇、社区和企业,走访干部群众300余人,发放调查问卷和意见征求函500余份,收集梳理职业培训、职业介绍、小额贷款、失业保险、高校生就业创业等方面工作意见和建议15条。
二是畅通诉求渠道。在局办公区域设置意见箱,公示投诉举报电话,设立群众工作办公室,做好群众来信来访日常工作。落实领导下访接访包案工作机制,领导干部每月下访不少于5次,办结率达90%以上。对群众反映的政风行风和业务办理方面的突出问题,做到及时受理,及时办结,及时反馈给举报人,做到事有着落,群众满意。
三是提高业务水平。严格落实周五学习日制度,制定职工学习计划,各股室轮流讲解业务知识,重点学习省市高校毕业生就业创业扶持政策和统筹城乡的就业失业登记、职业培训、就业扶持、失业保险等制度体系,局机关定期组织政策业务知识闭卷考试,不断提高工作人员业务素质和能力水平。
四是规范窗口行为。严格执行《就业专项资金管理纪律规定》、《社会保险工作人员纪律规定》,认真落实《四川省公共就业服务标准》,增强干部职工的廉政意识和法纪意识。以群众满意为工作目标,规范各经办股室服务行为,努力做到行动快一点,做事勤一点,效率高一点,效果好一点,积极为广大群众提供优质、温馨、高效的就业服务。
五是加大政务公开。利用机关网站、信息公开栏等载体,及时公开、更新就业政策法规、业务办事流程、政策补贴标准等事项,方便群众知晓。通过春风行动、就业援助月活动,免费发放就业政策法规和业务经办流程宣传资料,将就业扶持政策传达到千家万户。积极创建创业风采栏目,加大创业典型事例宣传力度,发挥创业带动就业的示范效应,实现全民创业创富的目标。